2017年2月13日 星期一

決策 - 每天靜觀10分鐘,改變你對事物的反應




每天靜觀10分鐘,改變你對事物的反應
Spending 10 Minutes a Day on Mindfulness Subtly Changes the Way You React to Everything
文章主題:決策
文章作者:拉斯穆斯.霍加德(Rasmus Hougaard)、賈桂琳.卡特(Jacqueline Carter)、吉蒂.迪柏凱爾(Gitte Dybkjaer

拉斯穆斯.霍加德(Rasmus Hougaard

The Potential Project公司的創辦人兼常務董事,該公司為企業提供靜觀訓練計畫。他著有《提前一秒》(One Second Ahead: Enhancing Performance at Work with Mindfulness),現在正在寫作《領導人的心智》(The Mind of the Leader,HBRP, 2018)。

賈桂琳.卡特(Jacqueline Carter

The Potential Project公司的合夥人,客戶包括多家全球企業的領導人,其中包括索尼(Sony)、美國運通(American Express)、加拿大皇家銀行(RBC)、KPMG。她與人合著《提前一秒》(One Second Ahead: Enhancing Performance at Work with Mindfulness),現在正在寫作《領導人的心智》(The Mind of the Leader, HBRP, 2018)。
吉蒂.迪柏凱爾(Gitte Dybkjaer

Potential Project 的主管,曾為埃森哲諮詢公司(Accenture)、微軟、北歐銀行(Nordea)提供領導人靜觀訓練。

全球各地的領導人,都感覺到現代領導工作的繁忙程度前所未見,因而讓他們變得更加被動因應,較無法主動出擊。若要改變這種自動反應、被動回應式的領導方式,「靜觀」(mindfulness,或譯為專注當下、正念)就是你的解決辦法。

我們已經訓練過數千位領導人運用這套古老的技巧,過程中一再看到,只要勤奮練習靜觀,就能在事件或刺激發生之後、到做出反應之前,創造出一秒的心靈空間。乍聽之下,可能覺得一秒不算什麼,但這已經足以帶來不同的結果,避免了「貿然做出會導致失敗的決定」,而能夠「仔細思考作成結論以提升績效」。正是這一秒的不同,避免了憤怒行事,而能耐心以對。我們就是希望你能比自己的心智、情緒、世界提前這麼一秒。

研究發現,靜觀的訓練能改變人腦運作,並改變我們自處和我們與他人相處的方式,也改變我們投入工作的方式。練習並運用靜觀,就能從根本上改變心智的作業系統。透過重覆練習靜觀,大腦活動就能從人腦最古老、被動反應的區域(包括邊緣系統),重新導向至人腦最新、最理性的區域,也就是前額葉皮質區。

透過這種方式,靜觀練習可以讓人腦在負責決定「該打還是該逃」或自動反應區域裡的活動減少,而增加負責決定「執行功能」(executive functioning)區域的活動。大腦的這個區域及這個區域支持的執行功能,是人類思想、語言及行動的控制中心,也是邏輯思考及衝動控制的中心。簡單來說,若更仰賴執行功能,我們就更能掌控自己的心智,也就更能掌握自己的人生。

就算只是一秒的差別,就可能決定你是否能達到期望的目標。只要一秒,就能讓人不要那麼急躁做出反應,更能與當下的情境調合。這一秒隱藏著契機,能改善你下決定、做指示的方法,以及投入和領導的方式。對於擔任步調快速、壓力超高職務的領導人而言,這絕對會是一大優勢。

以下有五項簡單的祕訣,能讓你熟練運用靜觀:

每天練習靜觀十分鐘。大多數人認為清晨最適合練習靜觀,但其實一天當中任何時候都可以練習。你可以上網找到一些十分鐘的靜觀訓練課程、簡短的靜觀訓練手冊,以及免費的靜觀應用程式。用四週來嘗試一下吧!

一大早不要先讀電子郵件。清晨通常是心智最專注、有創意、最寬闊的時候,該用來做些需要專注、需要策略的工作,或是進行重要的對談。如果一早起來就先讀電子郵件,會引導你的心智偏離方向,走向被動反應式的領導風格,也會讓你浪費了一天當中能夠發揮心智最高潛力的時刻。試試看先開始工作,等到三十分鐘、甚至一小時之後,才檢查收件匣。

關閉所有提醒通知功能。手機、平板電腦或筆電上的各種提醒通知功能,是造成被動反應式領導風格的原因之一。這些通知會讓你的心智持續忙碌,讓你感到壓力,於是引發被動式的反應。這些通知造成的負面效果,遠大於正面價值。試試看:為期一週,把所有裝置上的電郵通知功能全部關掉。固定每小時(或依工作所需)檢查電子郵件一次,而不是每次有信進來就立刻讀。

別再多工作業。多工作業(multitasking)會把人的心智塞得太滿、太忙、太有壓力,讓人變得被動反應。讓自己一次只專心做一件事,而且要注意自己的心智在什麼時候飄到別的事情上,這表示你的大腦想要開始多工作業。發生這種情況的時候,該從心裡切斷所有那些飄進你思緒的額外工作,只專注在手上的事。

把靜觀排上行事曆吧!安排每兩週自我檢討一次,評估自己對以上四點做得如何,或是可以提醒自己再看一次這篇文章,以恢復印象。不妨邀請朋友一起做這件事,這樣你們就能互相評估,這不但是股助力,也是股動力。

我們鼓勵讀者試試以上五項作法。雖然靜觀不是萬靈丹,但能幫助你更主動選擇要做出怎樣的反應,三思而後行,而不是克制不住地被動反應作出決定。(林俊宏譯)


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