2013年12月2日 星期一

《求職者的聖經•求職篇》通往成功的經典秘笈(下篇)


《求職者的聖經求職篇》
通往成功的經典秘笈
(下篇)
http://book.qq.com/s/book/0/17/17034/index.shtml
2009年國際金融風暴導致就業形式嚴峻,失業了怎麼辦?找不到工作怎麼辦?如何應對失業危機?如何找到工作崗位?

這本書就是屬於求職者的聖經,是在職者的秘笈

讓找工作的人知道如何找到工作;讓不找工作的人知道如何為自己工作;讓正工作中的人知道如何工作可以更好;讓不滿意現在工作的人知道如何創造令自己滿意的工作——這正是《求職者的聖經——“言正論》的核心內容。

作者簡介

殷謙,筆名:北野。當代作家,原籍北京,1977525日出生於新疆伊犁。1998年加入中國作家協會。自幼喜愛文學,9歲開始發表文章,11歲開始在國內各大報刊發表詩歌作品,先後在全國各大報刊發表文章6000餘篇(首),作品多次獲獎。目前主要從事雜文、散文和小說的創作,已出版長篇小說《花開花落》、《難得一見》、《因為隆冬》、《月也瘋狂》、《左手婚姻》、《無處釋放的青春》、《愛情原來這麼傷》;散文集《青春無悔》、《四季迴響》;詩歌集《似水流年》;雜文集《晚風集》、《中國文壇的那些事兒》等12部,作品陸續被國內外報刊轉(連)載,近期有作品入選現、當代名家名作《感悟愛情》(中國長安出版社出版)一書,2005年被列入《國際藝術家華人知名作家庫》,2006年被加拿大溫哥華《世界日報》和《大華報》副刊聘為專欄作家。

 
第一部分

無可置疑,國際金融風暴已經影響到了國內的就業形勢。有很多人都丟了飯碗,有大多數人想獨立創業,那麼這裡淺談的就是我們如何去創業的問題,確切一點說應該是如何去理智創業的問題。幾乎所有的人到一定的時候都會想自己創業,也許這該死的金融風暴也不完全是壞事,這對我們失業的人來說,無疑是一次開創人生藍圖的新的契機。
           創業的想像和創業的缺乏
第一章  求職之徑行·開篇語
第二章  高中生也需要職業規劃?
第三章  “80如何規劃職業? 第四章  三大絕招幫你實現職業規劃
第五章  職業專家把脈,給你可行性建議
第六章  主動實習,為求職增加一分勝算
第七章  面對實習的普遍現象,要見不怪
第八章  我們面試為什麼總遭拒? 第九章  如何能在以貌取人的面試階段勝出?
第十章  面試階段,穿著的最高原則

第二部分

現在,面試已經成了當代大學生初入職場必邁的一道門檻。面對這道複雜、嚴肅的特殊試題時,你是不是有過因複雜而怯場,因嚴肅而缺氧的經歷呢?尤其遇到一些古怪的問題時,你是否會瞬間空白,束手無策呢?其實,這些問題都是心態在作祟。面試中遇到的任何問題都有解決的順序、思路和方法。只要我們擺正心態,積極主動地去面對這些刁鑽多變的場景,棘手的問題自然迎刃而解。面試是一種融感官與理性於一體的綜合性能考試,如何與面試官進行一次富有成效的交談,的確存在種種技巧。
第十一章  克服面試怯場最有效的辦法
第十二章  為什麼找不到真正屬於我的職業? 第十三章  同學三個月來的求職遭遇
第十四章  應付七種問題老闆的辦法
第十五章  職場:新手上路準備好了嗎
第十六章  試用期:五招幫你順利轉正
第十七章  大學生,你如何能跨進外企的門檻?
第十八章  進入外企的四大要素
第十九章  當前企業用人制度的三個不同階段
第二十章  玩轉六種狂野上司
第廿一章  我們如何解決職場性饑渴 第廿二章  職場中,美女如何把握自己的命運? 

第三部分

您好!我是大學的一名應屆畢業生,現在一家貿易公司實習。已經工作四個月了,前兩個月老闆發工資的時候就拖。這個月距離發工資的日子已經過去四天了,老闆還沒有發給我,他好像一點都沒有要發的意思。我的工資是老闆單獨給發的,別人都是月底發,而我是15號,現在我該怎麼向他要工資呢?老闆這個人不是很好相處,我不知道該什麼時候跟他去要,該怎麼要?我還要等下去嗎?可心裡真的很著急,請你們幫幫我吧?
第廿三章  我該如何討要應得的薪水?
第廿四章  女孩廿五歲將自己嫁出去最合適
第廿五章  居職之勇往·開篇語
第廿六章  職業指導師三點轉行成功的經驗分析
第廿七章  實習記者之路越來越難走
第廿八章  陽光百貨導購員七天的所見所聞
第廿九章  我是如何成功進入海爾的
第三十章  我的一次求職上當記
第卅一章  變臉老闆的和氣肉” 第卅二章  女大學生在太原的求職經歷
第卅三章  我那坎坷不平的求職路
第卅四章  臨沂姑娘宋明榮的求職之路
第卅五章  中國小夥在美國成功的面試經歷

第四部分

一上飛機,小驢子就被坐在旁邊的小美拉住不放,因這個美國留學生在中國修的是經濟學,就盡和她探討些中國的經濟指數,發展速度之類的專業話題,小驢子超級汗顏。這個留學生儼然一個中國通,談的話題包羅萬象,中國歷代領導人如數家珍,這頭小驢子都暗自心虛是否有足夠的知識儲備來應對他,因為她實在沒有那個小美懂得多。對方的英文名字是Lee,就為自己起了中國名字力,而他的姓卻超級長holfweber,一路上纏住小驢子為他想個合適的中國姓。
第卅六章    小驢子美國留學的打工生涯
第卅七章    一個酒店實習生轉正的非常手段
第卅八章    青島一個書畫篆刻師的創業之路
第卅九章    李姐下崗不下班夫妻小店賺大錢
第四十章    一個網路創業者的經驗之談
第四十一章  大連女孩的生活和夢想
第四十二章  認定的事一定要努力完成
第四十三章  21歲小夥年薪10萬的秘密
第四十四章  青島大包是怎樣長大的?
第四十五章  用心捕捉人生,用贏得財富的人
第四十六章  信用卡銷售精英的成功之道
第四十七章  開著轎車擺地攤的女人

           《求職者的聖經•求職篇》
                 繁體版  精讀本
第三部份

第廿三章  我該如何討要應得的薪水?


  殷謙老師:
  您好。我是大學的一名應屆畢業生,現在一家貿易公司實習。已經工作四個月了,前兩個月老闆發工資的時候就拖。這個月距離發工資的日子已經過去四天了,老闆還沒有發給我,他好像一點都沒有要發的意思。我的工資是老闆單獨給發的,別人都是月底發,而我是15號,現在我該怎麼向他要工資呢?老闆這個人不是很好相處,我不知道該什麼時候跟他去要,該怎麼要?我還要等下去嗎?可心裡真的很著急,請你們幫幫我吧?
  老闆並沒有特別照顧我,只因為我是15號進單位的,他便15號給我發。我只是在這裡實習,再過兩個月我就要離開了,現在我真不知道該怎麼做。
  今天有很多機會跟老闆單獨在一起,我本打算直接說的,可是礙於面子,總是開不了口。突然覺得自己好沒用,連這點問題都處理不好。你們能告訴我,我應該怎麼辦嗎?
  韓沫
  韓沫同學:
  你可以先輕描淡寫的跟老闆點破一下,然後等一、兩天看看,如果沒有反應。你就可以跟老闆說你沒有生活費了一類的話,提醒老闆給你開支。如果老闆實在不發工資的話可以找你所在的學校老師幫忙,或者給當地的勞動保障部門打電話。12333是由國家勞動和社會保障部、資訊產業部確定的全國統一的勞動保障公益服務專用電話號碼。大部分地市都已經開通,這部熱線電話主要是對勞動者保障自己的合法權益、獲得各類勞動資訊和對違反勞動保障法律法規行為的舉報、投訴等提供幫助。另外,你還可以查閱本書為讀者提供的《全國各大城市勞動仲裁委及相關部門聯繫電話》(見文末),希望對你有所幫助。
  其實現在工資拖幾天是很正常的,畢竟你們並沒有簽訂勞動合同,如果你拿了工資直接走人,連工作也不交接,會給單位造成很大的損失。老闆拖幾天的情況也是可以理解的,只要他沒有說不發了,你就不用太著急。從你的來信中可以看出有些東西你還需要注意一下。
  首先,你應該尊重領導,不要總期望老闆對你有特別照顧,不要總對領導有意見,比如老闆這個人不是很好相處等等。老闆只是你的老闆,不要總希望他特別照顧你。老闆所關注的是你的工作表現,你為單位做出貢獻了,老闆自然會讓你感覺到他很好相處的。
  其次,不要有太多抱怨。抱怨太多了,肯定會影響你的工作,老闆也會覺得你很麻煩。你只需要努力地去工作,如果老闆看中你的才能他會記在心裡。不要因為老闆沒有滿足你的要求就對他有異議,任何單位都不喜歡在下面說領導壞話,搬弄是非的人。
  第三,雖然你只是實習,但也應該有工作責任心。不要抱著不負責任的態度,想著反正兩個月以後要走了,就混一天算一天。實習的目的,不僅僅是為了賺錢,更多的是為你以後的工作積累經驗。這就要求你拿出認真負責的工作態度,只要還在單位一天,就要一切為工作著想,養成一種良好的職業道德,以後找工作的時候便會容易很多。
  殷謙
  全國各大城市勞動仲裁委及相關部門聯繫電話

上海市021-62774770
大理市0872-2125084
大連市0411-84369260
天津市022-12333
太原市0351-4224711
北京市010-63021821
石家莊市0311-86689142
合肥市0551-2678627
吉林市0432-2049321
吐魯番市0995-8523791
成都市028-86715847
西安市029-87635941
西寧市0971-8250219
呼和浩特0471-6962909
拉薩市0891-6323194
昆明市0871-3366748
杭州市0571-87916407
武漢市027-85755651
長沙市0731-4427110
長春市0431-85679937
青島市0532-85719191
南京市025-86590918
南昌市0791-3986840
南寧市0771-5505379
哈爾濱市0451-82815773
洛陽市0379-63296350
重慶市023-63850530
唐山市0315-2802289
海口市0898-65303206
烏魯木齊市0991-2817863
秦皇島市0335-3262685
深圳市0755-25831662
貴陽市0851-5365600
溫州市0577-88336165
福州市0591-83373193
銀川市0951-6888922
廣州市020-86012333
鄭州市0371-67186284
濟南市0531-86046012
瀋陽市024-12333
寶雞市0917-3240911
蘇州市0512-65229311
蘭州市0931-8487133
第廿四章  女孩廿五歲將自己嫁出去最合適

  娛樂圈沸沸揚揚的鋒芝戀終於以張柏芝順利產下一子暫時塵埃落定,而張柏芝不僅實現了一定要在29歲之前嫁出去的願望,還喜得貴子。張自己也打算功成身退,相夫教子,做一個賢妻良母。這對娛樂圈的金童玉女不知羨煞多少人。以至於陳好等眾多女星紛紛揚言要在“30歲之前將自己嫁出去
  妳首先是個女人

  現代社會,女性不僅僅是過去傳統意義上的半邊天,還撐起了職場的半邊天,大有巾幗不讓鬚眉之勢,在事業上與男性比肩賽跑。中央電視臺著名記者王利芬曾當眾調侃:我只有在一種情況下才意識到自己是女人,那就是上廁所的時候。
  誠然,與男人事業爭鋒,突顯女性地位的提高,但許多職場女性往往忽略了自己的另外一個重要角色:女人。
  《半路夫妻》中管軍與江建平的一段對白至今還記憶猶新。他們針對胡小玲的首要角色爭執了起來。
  江建平:她首先是一個員警,其次才是一個女人。
  管軍滿臉的狐疑:不對呀,你看,她不可能一生下來就是員警吧。她也是由小女孩一步一步成長為女人,然後才做了員警。女人都是要有人疼有人愛的。
  最後,管軍用男人對女人的那種柔情俘獲了胡小玲的心,抱得美人歸。其實在遇見管軍之前,胡小玲自己都不知道自己原來還是個女人,整天風裡來雨裡去,沒有穿過高跟鞋,沒有塗過口紅。就是自己的婚姻和孩子似乎也是自己員警生涯中的一個偶然的插曲。
  對女人來說,家庭更重要

  現在大多數的職場女性為了事業上的晉升往往就犧牲了自己的婚姻。據一項調查顯示:未婚女子比起已婚女子,在職場上打拼更容易得到上司、同事或者客戶的認可。
  讀者李玉給本刊打來熱線電話傾訴最近一次遭遇到的不公平的待遇。我在一家房地產幹銷售,是公司的老員工了。最近我們單位來了一個剛畢業的小姑娘,叫王瑩。領導為了讓新來的小王熟悉業務流程,就讓我先帶帶她。本來幹我們這一行,客戶就是我們的衣食父母,誰也不想和別人分享自己的客戶。但是我經不起小王的苦苦哀求,就同意帶她去簽一筆單子,目的也是為了讓她多學習。本來一切都很順利,最後簽單的時候,客戶很滿意,稱讚我們年輕有為,並表示要邀請我們一同共進晚餐。
  可我萬萬沒想到,同事小王卻在這個時候貌似替我著想,告訴客戶我已經結婚了,並且孩子也有2歲多了,還要趕著回家照顧家人,恐多有不便。最後這筆單子也不了了之。後來小王順利地開了這筆單子,公司也給她開了慶功宴。李玉說完後,聲音就哽咽了。職場女性像李玉這樣的人還大有人在,能力強,業務精,但卻輸給了初出茅廬的小丫頭,而她們往往歸咎於婚姻。的確,像李玉這種情況是吃了結婚的虧。但本刊編輯認為這只是一種偶然現象,而且這樣的情況李玉是完全可以避免的,並不是什麼不可抗拒的因素。
  婚姻與事業,其實可兼得

  許多職場女性因此犯了恐婚症。她們和男子一同打拼,最後贏得了天下,卻逝去了韶華。俗話說男人四十一朵花,女人四十豆腐渣。道出了女人要面臨比男人更大的年齡風險。因此本刊編輯認為,在顧及事業的同時,一定要將婚姻早些提上自己的人生議程。因為結婚之後還要面臨生孩子的大事。而據專家建議,女人的最佳生育年齡一般在25~35歲之間。
  其實周圍還是有很多兩者協調的很好的女強人。何穎,某大型跨國超市處長,29歲。不僅事業小有成就,不久就跳槽到另外一家大型連鎖超市任店長,而且家庭和美,女兒也有5歲了。問起她對兩者如何能夠兼得的心得,只有四個字順其自然。該結婚的時候就結,該生孩子的時候就生孩子。的確,生完孩子那段時期給自己的事業造成了一段真空,所有的事情可能會重頭再來。但是這些東西都是速成的,只要努力,一切都會好的。反正孩子是遲早要生的,索性就生完孩子,然後全心全意投入到工作中。凡事太過於強求反而兩頭落空。
  千萬別錯過最佳結婚年齡

  所以,女人什麼時候將自己嫁出去最合適,還關係到將來生孩子的最佳時期。正如何穎所說,凡事順其自然就好。聰明的女人一般都會為自己算一筆帳:到底是趁年輕健康的時候趕緊將自己嫁出去生一個健康的寶寶,而後全力投入工作中,還是將自己的青春埋葬在一大堆做也做不完的工作中,透支健康,透支青春。待事業有成,或許自己的身體已幾近於崩潰,最終禍及子女。
  做為一名職業女性,25歲之前談婚論嫁應該是最適宜的年齡,因為這個階段只是一個經驗積累、學習的過程,還不值得拼卻自己的身體去贏得事業。兩年之內生一個可愛的寶寶。最後工作經驗有了,家庭也圓滿了,如果你的事業心很強,那大可放手一搏。你說呢?

第廿五章  居職之勇往·開篇語
  勇往直前,這個成語一目了然,就是勇敢地一直向前進,意思非常簡單不過了。這個成語出自宋·朱熹的《朱子全書·道統一·周子書》:不顧旁人是非,不計自己得失,勇往直前,說出人不敢說的道理。勇往前,顧名思義,意思再明確不過了,既然我們說的是求職的技巧,這個不是成語的成語就顯得更加貼切了。本篇內容主要是記錄了一些典型的求職、創業的真實故事,希望能給讀者帶來一些思考和啟發。
  勇往前,依然是一個說來易,行卻難的道理。很多時候,我們都在心底暗下決心,要做好某某事,要完成某某心願等,可到我們去做的時候,就會在路上遇到很多困難,遇到困難就容易退縮,退縮就是放棄,放棄就完不成自己計劃要做的事情。夜晚的時候我們下了決心,可天亮了以後未必就去行動。在職場中,我們何嘗又不是這樣的呢?
  傳說永平寺裡有一位八十多歲駝著背的老禪師,日復一日的在烈日下曬香菇,住持和尚道元禪師看到以後說:長老,您為什麼還要如此勞作呢?請老人家不必如此辛苦,我可以找人代勞。老禪師不緊不慢地道:別人不是我!道元禪師道:此言不錯!可是要做也不必在這種大太陽的時候呀!老禪師道:大太陽天不曬香菇,難道要等陰天或雨天再來曬嗎?道元禪師是一寺之主,指導萬方,可是遇到這位老禪師終於認輸。老禪師是真正的禪師,生活中無論做什麼事,都不會假手他人,也不會待明日,別人不是我以及現在不做,更待何時?這是我們職場人士應該深刻思考的問題。
  說這個故事,就是要讓找工作的人和準備找工作的人明白,一定要把握現在,把握機會,不畏困難,勇往直前。
  中學時代的同窗碰到一起,寥寥幾句摒棄了功利的關心與同問候,然後就細細品味彼此的人生遭遇。
  老薑並不老,出生于林彪爆炸那一年,才24歲。高中畢業沒考上大學,由於家境貧寒,沒能複讀,進了一家校辦工廠當工人。不久校辦工廠倒閉,老薑是個性格內斂的人,長得並不高大,但是很憨直。他這個推銷員一直跑單幫,千里萬晨獨來獨往,可以想見當初是何等艱辛。去年廠裡實行銷售責任承包,老薑踏破鐵鞋,幾乎跑遍了北方中國所有的大中城市。一年下來,拿到5萬多元獎金,並老老實實地向當地稅務部門交清5千多元個人所得稅。大家說:老薑發了。發了的老薑以4萬元錢在兩個月內建起一幢小洋樓,此舉震驚了眾鄉鄰。老薑在家裡是獨子,父母已經年邁,母親還不見得太蒼老,父親每每被誤認為老薑的爺爺。老薑說,1995年要爭取結婚,要多掙錢,過幾年再去自費念大學。
  Doctor似乎天生是笑料,無論走路、站著或者坐著,都是那種可笑的不協調。他手腳一點毛病也沒有,卻總是要刻意保持僵硬嚴肅認真的表情,但是腦袋瓜最精密不過。Doctor這個英文音調單詞,可以理解為醫生博士,這裡指博士。Doctor應屆考上大連理工大學,是我們那所山區中學的偉大與驕傲。現在研究生快畢業了,又要繼續讀博士。因此大家提前尊之為Doctor,一半是敬重,一半是揶揄。Doctor沒在社會上打過滾,不擅長人際交往,敬他一支好煙,不小心掉到地上了,他要鄭重地表示惋惜,然後囉哩囉嗦地解釋為什麼沒拿好,讓人覺得有點呆。於是大家就一窩蜂地勸酒,幾句話一哄,Doctor喝得滿面血紅,青筋暴凸,醉態畢露。Doctor酒後吐真言,已到手兩個專利,發表若干學術論文云云。大這終於重又肅然。
  浪子不回頭,浪子還是當年的浪子。浪子大名鄒揚。假如真有上帝,我要找遍天涯;假如沒有上帝,我將安歇夢鄉。他把斯蒂德爾的話當座右銘。因為不願過平淡的生活,不甘於平庸的人生,高中畢業後一直四處漂泊,深圳、衡陽、溫州、上海、北京、哈爾濱、蘭州、西安,他從南走到北,又從北走到西,儼然是個江湖豪客了。操作工、推銷員、業務代辦,幹過許多職業,聽命過許多老闆,心依然是驛動的。鄒揚具備一條路上黑燈瞎火走到天明的勇氣,名與利,對他仿佛是一個很遙遠的話題。
  還有一名姓湯的女同學,至今不忘作家夢。中學時湯的成績不好,唯獨作文好,當時大家也不怎麼在意。湯沒有上大學中文系深造,去當了個女兵,但堅持不懈地寫,寫。功夫不負有心人,湯在報刊上發表的作品越業越多,也小有名氣了。
  這真是個努力便有成績的好時代。老薑在努力發財,Doctor在努力發明,鄒揚在努力浪跡,湯在努力爬格子。
  人各有志,只要努力了,人生是不是就可以無悔?

第廿六章  職業指導師三點轉行成功的經驗分析
  熱愛自己的專業,穩定才是硬道理

  現在有不少應屆大學畢業生都面臨著就業與失業的雙重壓力,一方面他們害怕攤上畢業即失業的情況,另一方面他們怕第一份工作幹不長遠,與其這樣,還不如不幹。千萬不可以對自己失去信心,而要培養自己的信心,首先就是要熱愛自己所學的專業。現在有不少大學生對自己所學專業沒有達到非常熱愛的程度,與其交談就會發現他們其實是憑著一腔熱血或者說三分鐘熱度而選擇的專業。
  那麼木已成舟,怎樣亡羊補牢呢?殷謙勸告大學生們,要努力培養對自己所學專業的興趣,而不是破罐子破摔,混著畢了業,造成不好找工作的局面。那麼大學生已經畢業,將要踏入社會的他們要怎樣面對自己的抉擇呢?
  像銷售、服務業這樣的專業畢業的青年是經常來找我談心的,他們感到自己選錯了專業。我告訴他們,不是選錯了專業,是沒有理解當初自己為什麼要選擇這個專業。誠然,有的大學生所學專業並不是自己的本願,更有一些學生隨便地一報志願,將自己的未來當成兒戲。但那些自己為自己選擇的專業,為什麼畢業後反而沒有多少興趣了呢?這是個心理問題,有些大學生當初填報志願,是真的喜歡這項專業,可是畢業後卻對本專業對口的工作不敢問津。
  這大體說來有兩種情況:
  一是大學生在校期間並沒有真正學好自己的專業,導致明明拿了學歷文憑,也是能力有限,這就是我們經常說的高分低能現象,這種狀況是由於以前的應試教育造成的,現在大力提倡素質教育,這種狀況已經得到了很大的改善。
  二是大學畢業生能力較強,由於在求職過程中屢屢受挫,導致其對本專業產生了懷疑,認為這個專業就是不好找工作,自己所學的是冷門專業。其實現在多元化社會,根本不存在嚴格意義上的熱門和冷門的界限了,哪一個專業也會有飽和的一天,當然,這不是我們職業指導師要研究的具體問題,那是社會學家的事情。
  大學畢業生求職受挫,屢次換工作,對於這個普遍的社會現象,殷謙給大學畢業生的建議是,不要好高騖遠,不要把目標定的太高,要紮紮實實先幹好第一份工作,穩定才是硬道理。當你有了從業經驗,你要面對的天地就會煥然一新了。現在是用人單位挑你,所以不要求薪水的多少,穩定即可;將來你積累經驗到一定程度,就是你挑用人單位了,到那時再講薪水的上升也不遲。
  搭乘轉行直通車,為自己做好人生規劃

  轉行的現象在現在職場早已司空見慣,頻繁轉行成功的案例也令人豔羨,但這些轉行人士的成功經驗卻鮮為人知。殷謙分析出三點轉行成功的經驗,當可與職場人士分享。
  1. 清楚自己究竟想幹什麼,就是自己的目標何在,能不能做好。
  你要確立一個切合自己實際的目標,並堅持不懈地執行。瞭解自己為什麼要轉行,轉到什麼行業最佳,搭乘轉行的直通車,而不是倒車
  劉墉一開始做的是記者,由於自己從小對文學就有極高的造詣,後轉而為專職作家,其作品享譽海內外。劉墉成功的例子恰恰說明,轉行要走自己能走的路、願意走的路,不是盲目搭便車,而要真正搭乘一輛屬於自己的直通車。
  2. 清楚自己究竟需要什麼,就是自己的價值觀何在,是不是發自內心的。
  任何人都追求金錢,包括我在內。但錢多並不代表你過的平安、過的瀟灑。我要對青年們說的是,捫心自問,清楚自己究竟需要什麼,是名譽還是地位?不管什麼,都不要盲目追求金錢。隨波逐流、一味追逐金錢就會失去自己的價值觀,就會不明白自己真正想得到什麼。
  事業的成功是看一個人能不能穩定地做好,而不是金錢的多少。
  3. 清楚自己究竟是誰,就是為自己定好位置,合不合乎自己的條件。
  許多轉行者之所以在轉行過程中受到了不少意想不到的挫折,是因為沒有擺正自己的位置。現在的大學生求職,特別是學歷高的大學生,老想著自己一步到位。就是說將自己的人生規劃過於理想化了。我還是要強調在穩定的工作環境中不斷積累、不斷鍛煉,一步一個腳印、踏實地做,終會有成功的一天。還有一些應屆大學畢業生沒有正確估量自身的能力和條件,盲目轉行,這必然造成不想要看到的被動局面。
  積累豐富經驗,走好人生每一步

  像會計這樣的專業,需要積累大量的經驗,方能做到遊刃有餘。這就需要大學生們勇於鍛煉自己,調整好自己的心態,並有效地發揮自身的主觀能動性。
  機械、會計等專業都是越做越熟練、越做越精通、從業時間越長,用人單位越看重的。也就是說,經驗的多少成為用人單位衡量人才的一個尺規。但也有的單位最看重學歷,一般說來,法律、醫藥等專業側重學歷,機械、駕駛等工作側重從業經驗。因為有些用人單位招收技工,特別喜歡經驗多的人,而不是一味看文憑的高低。
  當你積累了一定的工作經驗,不管是工作方面,還是人生方面,都會有長足的進步。
  人生和自己的本職工作都是相通的,在工作中得到快樂,人生就顯得充實。人生態度是樂觀的,本職工作就會細心做好。還是那句話,要珍惜自己的第一份工作,踏實地做好,穩定下來之後再考慮薪水的問題。
  在人力資源中心職業指導室,不只是應屆大學畢業生在諮詢,也有一些“4045人員在職業指導師面前敞開心扉、暢談工作中遇到的問題。
  不要被自己的年齡束縛住,不要對自己失去信心。
  一位姓張的師傅說,自己沒有什麼學歷,只有靠技術吃飯,但有的用人單位一看到自己的年齡就望而卻步了。
  你們這個年齡其實也有優勢,年輕人的優勢是學歷高、理論強,相對而言,你們的優勢是經驗足、實踐好,這恰恰是年輕人不能相比的。
  大齡人員參加人力資源中心開辦的短期培訓班,兩、三個月就能拿到技能證書,有的單位專門招收參加過這種培訓班的學員。
  職業指導室面向各個年齡段的求職、在職人士,其宗旨就是幫助他們做好職業規劃、從眾多規劃策略中選擇一條適合自己最佳的工作策略,走好人生每一步。

第廿七章  實習記者之路越來越難走
  有這樣一群人,懷抱理想進入媒體單位實習,除了必要的伙食、車費補貼,他們沒有任何收入來源。他們辛辛苦苦地工作著,通宵工作更是家常便飯。可即便如此,他們也沒有一絲怨言。他們一直認為熬過去,一切都會好起來的。並時時勾畫著自己憧憬的藍圖:出入各大會場、對話高官顯貴、聆聽民眾呼聲。理想的翅膀承載了太多的辛酸和無奈,但負荷太多,終有折翼的一天。下面就來傾聽他們的故事:
  一個電臺實習記者的自述

  (王瑩,女,2007屆中文系畢業生。曾在當地廣電實習半年,現在無工作)
  今年一月份,為了配合2008年奧運會,某電臺開通了一檔新欄目,要招聘一批實習生。消息傳到學校,老師就介紹了一些人進去,並叮囑我們要好好表現,爭取留在廣電。事業單位、福利齊全、職業誘人,多少人擠破腦袋連個實習的名額也爭取不到。當時自己真的感覺受到了命運的垂青,並發誓一定要盡自己所能留在廣電。
  短短兩個月,我就掌握了整個業務流程,獨立採訪、撰稿、編輯、錄入、剪輯。每天的工作量很大,加班到晚上12點是常有的事,除了每天一頓的飯費補貼和必要的差旅費,沒有任何收入來源,還是靠家裡接濟。家裡人得知我在廣電實習,給予了十二分的支持,並表示為了能留在廣電,哪怕再養我一年也無所謂。因為據前輩的經歷,要想成為廣電的正式員工,沒有一、兩年的苦熬是不行的,而這前兩年只能象徵地拿到一些補貼。
  我也做好了打算,一年之內不發工資也無所謂。即使我在廣電幹最多的活,拿最少的錢,可我依然期待著自己轉正的那一天。其實有時候看看周圍那些正式員工,只幹我一半的活,拿到的工資卻是我的3倍,既委屈又期待。
  可命運最後卻給我開了一個天大的玩笑,招工考試的那一天,因為自己非211工程院校畢業的理由被單位拒之門外。當時給帶我出師的老師打電話希望他能為我說句話,他的手機卻關機了。當時自己就感到心寒,他是那個經常鼓勵我的老師嗎?他是那個曾經承諾過我一定會轉正的前輩嗎?看來那些話只不過是誘餌,要我為他拼命幹活而已。
  後來我得知,其實這些都是藉口,大批像我一樣的實習生被拒之門外,而一些學歷偏低的人卻通過其他的門路獲得了考試資格。我最終選擇離開廣電,因為在這裡,我再也看不到希望……
  一個報社實習記者的自述

  (周華,男,2007屆經濟系畢業生,某報社實習記者)
  將近一年了,整日瀕臨貧困的邊緣,每月賺取那點兒微薄的稿費,還成天伸手和家裡要錢。整天日曬雨淋,跑新聞,對於我來說這種日子雖然精彩但卻很苦澀。如果你連一日三餐都還沒有著落的話,你還有那心思全力以赴嗎?我進入報社將近一年了,和我一同進去的同學都因忍受不了長期的貧困離開,自謀它路。他們現在都有了很好的收入,而我還在苦苦掙紮,心裡的那點希望之光似乎也在漸漸消失了。雖然領導一再承諾為我們轉正,但那個承諾對我們來說,和共產主義一樣誘人卻又那麼遙不可及。進入報社,大小稿件也寫了不下五六百篇,僅稿費一項就賺了好幾千,但是拿到手的也就每月幾百,大部分都是領導的空頭支票。說句不好聽的話,我們走了,照樣會有大四的學弟學妹們來填充,報社永遠不會缺人。
  爆料媒體黑幕:為轉正花了30

  記者本人也從一個父親是當地廣電局台長的好朋友那裡聽聞:他父親所在的廣電集團已經10年沒有公開招募新人了。每次都招一大批的實習生進來,白用半年,然後一律辭退,再招一批新的實習生進來。就是這樣,每年都有成千上萬的人擠破了腦袋要進來。當然也有例外,如果家裡有錢,贊助廣電二三十萬的,就能得到一個轉正的名額。記者認識的一個學攝影的朋友就往廣電送了30萬,成為了正式員工。
  非要在一棵樹上吊死嗎?
  誠然,進入國家媒體行業的確是每個有志于從事於記者行業的人所夢寐以求的。無冕之王、民眾喉舌,但國家媒體也面臨著日益嚴峻的形勢:資源有限,人員配給供大於求。尤其是市場化高度普及的今天,大多數媒體已不再是單純地完成鐵肩擔道義的使命感。創收也在納入他們的議程,並逐漸成為他們的重要任務。空抱一腔熱忱進入媒體很可能被澆淋一頭冷水。
  既然如此,想從事記者行業的人大可另闢蹊徑,不僅繼續著自己喜歡的事業,而且收入更加豐厚。
  途徑一、網站編輯

  相比其它媒體資源,網路媒體的進入門檻更趨向於草根化。現在興起的大型網站還是一項朝陽產業,因此也催生了一項新的職業——網站編輯。在虛擬世界裡採編同樣可以實現自己當記者的心願。而且網站編輯的收入一般不會低於1000元。
  途徑二、企業宣傳人員

  做企業的宣傳員,目前許多大型企業對新聞人才喊渴。許多企業因為經營發展、宣傳形象的需要,對新聞人才的需求呼聲越來越高。一個企業的發展週期通常要經歷規則、制度、文化的蛻變。當企業有了自己的文化後,就會注重文化的傳播。採編人員無疑成為他們不可或缺的一道風景線。一般一個好的採編人員月薪可達到4000~6000
  途徑三、網路新聞人

  做一個網路新聞人。在博客、播客興盛的年代,一切皆有可能。最近兩年,許多大事件的爆料就是由個人發佈到網上,近而引起傳統媒體的跟蹤報導。如2003年的倫敦地鐵大爆炸就是路人用手機抓拍,再發到各家大型網站的。如果確實熱愛記者行業,不妨開個個人網站,將自己採編的新聞發到網上,賺取點擊率,很可能你就成為個人創業的新秀。

第廿八章  陽光百貨導購員七天的所見所聞
  劉莉終於脫下了陽光百貨的制服,走出那幢貴氣逼人的大廈,看著那些衣著光鮮的富人們來往進出,心裡最想說的就是有錢人真多!
  劉莉是一個地地道道的無產階級,都說學好數、理、化,不如有個好爸爸,畢業後才知所言非虛。大學畢業即失業的詛咒不幸也降臨到了她身上,身邊有的同學吊兒郎當地混了四年,可畢了業照樣有好工作伺候著。也有能力很強的同學,過關斬將,一路殺進公司,贏得一份體面的工作。環顧四周,還是她這樣的多餘人最多,見面互相詢問近況,窮的只剩下時間了。
  劉莉還是在找工作,報紙期期都買,招聘會也都去,奔波兩個月了,依然無著落。當初和家人要了3000元錢,信誓旦旦地承諾這是花家裡的最後一筆錢。一個星期前,才發現錢包接近山窮水盡的邊緣了。錢是不能再朝家裡要了,先幹一份兼職吧,賺點總比沒有好。
  運氣還不錯,最近陽光百貨在搞店慶,急招一批年輕的女性導購員,每小時5. 5元,分早班和晚班,每天工作時間大約為8個小時,並補助一頓午飯,時間為7天。要是剛畢業,劉莉是無論如何不會放下自己大學本科生的身份當一個商場導購員的,但是現在,越想越心酸,誰讓自己沒錢呢。
  面試很順利,交了210元押金後,當天就發了一套制服和飯卡、胸卡,第二天就上班了。陽光百貨,劉莉以前以顧客的身份來這裡逛過,那價格高的是她這樣的人承受不起的。有個同學曾經收到朋友送的一份生日禮物,就是一副看起來和普通針織手套沒什麼區別的手套,她卻整天美滋滋的。問她有什麼特殊之處,她很神秘地說,那是從陽光百貨買的,2000元一副。我的天哪,這麼高的價格,誰敢去那個地方。但是這七天的經歷卻使劉莉見識了什麼叫有錢人,每天光顧陽光百貨的客流量起碼1000人次。
  一件普通的男式T恤,滿大街都可以買到的那種,在這裡按四折的價格賣,依然賣600元;一條系在脖子上裝飾的絲巾賣到了200元;一個樣子看起來和平常200300元的包沒什麼區別的包賣到了將近3萬的價格;那種羊毛衫、皮衣就更不用說了,一般打完折後都上萬了。牌子都是國際知名品牌,劉莉以前聽都沒聽過,AdidasNike等在這裡根本就上不了檯面。可那些來購物的富人們卻樂此不疲,劉莉印象最深的是有一個年過半百,卻風韻猶存的婦人一連四天來買衣服,而且絕對是買皮衣那種重量級的衣服,一次刷卡就好幾萬。
  而且十分有趣的現像是來購物的男性大都長的不堪入目,女的卻一個賽一個的漂亮。明眼人都看得出來,肯定是款爺們帶著自己的情人來刷卡,當然也不乏精明強幹的女性單獨來購物。這些人有個共同點就是電話特別繁忙,短短的一個小時,接七八個電話是常見的現象。
  來這兒的人百分百是有錢人,可人的素質絕對是良莠不齊。有的人很有涵養,說話也很有禮貌,不讓她們把包帶進去,她們就聽憑商場人員的處理。可有的人卻惡言相向,你們知道我的包值多少錢嗎?讓你們看管,丟了怎麼辦?說完,頭也不回,邁著蹩腳的正步,趾高氣昂地走了,讓她們這些人也很無奈,但是說實話,這樣的人她們很鄙視,一看就是暴發戶。
  在陽光百貨工作的人也都很滋潤,一個保安的工資扣除各項保險後,都能達到1600元。商場促銷人員按所賣出的貨物拿提成,但是你想這裡的衣服可不是普通的東西,一般的促銷人員都能拿到2000元,多的70008000元都有可能。這裡共有六個部門,每個部門設一個經理,每個經理下設有三到六個主管,三十個主管大多是吃閒飯的,每天上午10點來上班,下午5點半不管店裡有多忙,該走還走,將事情交給下面的人去做。記得劉莉第一天來面試,進入他們的辦公區,所有的人都很閑,看報紙、玩電腦、聊天,可他們都拿月薪上萬。
  這七天,是極其鬱悶的七天,光看別人大把大把的消費了。記得有一次,看上一件自己喜歡的過季T恤正在搞促銷,打三折,心裡以為頂多200元,咬咬牙買了,可上去一看,846元。可那些富人對這樣的衣服卻不屑一顧,一次一個男的拉著他的女朋友或是妻子指著促銷區說:看這些搞促銷的爛貨幹什麼,去新貨的架子那兒看看。當時劉莉就氣壞了,頭一次感到貧富的差距怎麼就這麼大呢?
  七天的導購員生活終於結束了,劉莉脫下了制服,拿著掙來的工資,心裡突然覺得前途一片迷茫。看著這座大廈,這裡是一大群富人和閒人的溫床,大批有消費能力的富人養活著大量無所事事的閒人。

第廿九章  我是如何成功進入海爾的
  進入海爾已經半年了,每當我踏著月色、載著滿身的疲倦回到宿舍,渾身癱軟地躺在床上,心裡更多的是充實和滿足。小薇學到了為外人所樂道的海爾文化,在海爾,小薇懂得了速度即效率,小薇相信三年後,她的人生將得到一個昇華。
  畢業聚會上,大家談起各自的工作,有人歡喜有人愁。當初和小薇一起去面試海爾卻落選的同學滿臉的羡慕、嫉妒甚或有些不屑,小薇心裡知道,自己並不優秀,他們或許現在還在想是不是當初那位領導看走了眼。小薇很坦然,因為她知道雖然自己不是最優秀的,但一定是最合適的。
  2008928日,小薇永遠忘不了這個日子,就是這一天,她被海爾領導欽點為電腦部部長秘書。
  那天早上,寒風凜冽,同行的七個人均身上包裹著厚厚的麵包服,什麼西裝革履、淑女裙終究抵不住寒風的侵襲而紛紛退居二線。大家互相調侃著,說如果其中一人成功進入海爾,一定要請客吃飯。看著他們自信的笑容,小薇皮笑肉不笑的附和著他們。
  和他們在一起,小薇簡直就是一隻醜小鴨:他們有的拿到了英語六級證,有的頭上頂著工商管理雙學位的帽子,有的口語流利得能和外國人談吐自如,有的考出了電腦二級證。而小薇只有英語四級證這麼一塊遮羞布,剛夠資格領到面試的入場券。她們登上了前往海爾工業園的公車,大家這時都彼此沉默著,表情嚴肅,看得出來,人人都很緊張。
  終於到了,站在外面,看著高大整齊的樓群,一種嚮往、期待油然而生:如果能在這裡工作一天也值了。她們被集體安排在會議廳外,一扇門阻隔了她們的視線。當時小薇忐忑極了:門裡究竟是些什麼人?我將要面臨怎樣的考驗?看看其他人,也都面色凝重,緊握拳頭,手心裡都滲出了汗。“×薇,進來面試。什麼?自己竟然被排在了第一個,小薇頭腦一片空白地跟了進去。
  “Please introduce yourself in English. ”一上來就說英語,小薇頓時蒙了,不過還好,立即調整了思路,用磕磕絆絆的英語勉強挨過了這一關。當時下來就感覺很糟,索性在接下來的考驗中,完全放鬆的去應付。或許真的是不把它看得太重,才把自己的水準發揮到了最佳的境地。
  下來的集體面試,主考官逐個提問,其他的兩個面試官保持沉默。當問到你認為自己從事這項工作有什麼優勢時,其他人侃侃而談,什麼英語口語好,有企業管理知識儲備等。輪到小薇時,她思索了一下,只著重強調了一下自己文秘方面的才能,並講述了她曾利用假期在一些單位實習的經歷,積累了一些這方面的經驗。小薇認為首先得對自己將要從事的工作要有個明確的職責定位,不能一味誇大自己的全能全才。而且,在整個集體面談階段,小薇始終保持著仔細傾聽的姿勢,因為那兩個沉默的考官可能也在暗中考核你。
  等宣佈結果一出來,小薇成為唯一應聘成功的人,其他的人都很驚訝,小薇雖然有些天上掉餡餅的感覺,但似乎又覺得在情理之中。
  如今,小薇經過半年的培訓,已經成長為一名稱職的海爾員工,在再過一個月,就承接前輩衣缽,獨立上崗任職。

第三十章  我的一次求職上當記
  我現在的心情有些灰暗,那種淡淡的憂傷。我還是對自己說些無所謂的話語,可腦子裡總浮現今天這麼兩天以來的一幕幕。以下的話語寫出來已經不是什麼洩憤的原因了,當是對現在正滿懷信心地跑公司應聘的學生一個善意的提醒。
  我今年21歲了,到7月份畢業。可這學期學校裡已經沒有什麼課了。於是和同學就有了去找工作的念頭。尋找一些招聘資訊。
  17號在省體育館有招聘會,於是做了簡歷滿懷信心地去了。畢竟就要面對自己職業的選擇了。
  到了招聘會現場面對200多家單位,投了帶來的七八來份簡歷。有的公司也沒怎麼詳談,不過心裡想多投一份簡歷,工作機會就會越多。況且簡歷的製作成本也不貴。
  好多公司都說回去等我們的電話通知。心裡還是覺得一些公司蠻有希望的。
  回來後心裡面異常高興,只等著公司的電話做最後的面談了。
  晚上時接到一個陌生電話,王先生嗎?我是北京電子商務公司人力資源部張經理,同事帶回你的簡歷,我給我們李總看了,他很滿意,你明天有時間吧!
  您好!有時間,有時間!接到這樣的電話我有點激動。終於等來了一個面試的通知。
  那你明天過來好吧,明天早上我再給你打電話。憨厚的聲音,誠懇。
  好的,那貴公司具體地址在哪啊?我問了這麼一句,心想問了位址自己可以找過去,最好不用麻煩招聘單位了。

  是這樣的,我們公司在貴市是新開的分公司,現在的寫字樓還在裝修之中,明天我給你打電話再說吧
  好的,好的!掛了電話,心裡很高興。
  第2天早上840。我的手機響了,是公司張經理打來的。
  你好啊,我們老總想跟你面談一下,今天他剛好要到旅遊局辦點事情,你就1030到旅遊局那吧,到了給我打電話啊!
  說完,我趕緊整理了資料,看了時間我就匆忙地跑向公車站。
  好不容易找到了旅遊局,我給張經理打了電話。我說我到了餓。
  他說你等一下我去接你。
  過了不會見一個微胖帶著副眼鏡的中年人來了,還背了個黑色包。
  我很熱情地跟他握了手,他說老總過會再來,我們先找個地方坐一下吧。
  我跟他到了附近的一個咖啡廳坐下。
  我給他看了我的簡歷,介紹了我的一些情況。並且我說我應聘管理或者銷售方面的職位。
  他說:你的情況蠻好的,你就到市場部做經理助理吧。那樣的話不用像銷售部一樣整天在外跑業務。待遇也就1800——2000。吃住有補貼。假期有旅遊,我說,可以可以,年輕人待遇什麼的都由公司安排。我一直表現出一副很坦白,很熱情的樣子。因為自己是剛畢業的學生,吃點苦沒什麼,況且公司也挺會為員工想的。現在面試表現得謙虛些還是好的。極力想給公司一個好的印象。
  我們又聊了其他的一些。他還說,待會老總來了你不要緊張啊,沒什麼的,我定了就可以了,他只是跟你隨便聊點,他明天就回北京總部。
  我感覺到面前的這位經理還真的蠻好的。
  正說著話時,我的手機響了。一接聽說是李總,就是要和我面試的老總。
  他說你們在哪?我現在在旅遊局門口。
  我說就在附近的某某咖啡廳,要不我去接你過來吧!
  他說,不用了,張經理在你旁邊吧!
  我把我的手機拿給了張經理。
  好的,我過來接你吧!張經理說著你起身走。
  我連忙說要不我跟你去吧。
  他說,你坐著吧,看著我的包。
  我看了一下,他的黑色的包就放在桌對面。
  我說好。
  於是我就等待著,心裡想著待會見了老總要怎麼說,同時也想到一份工作就要找到了。待遇什麼的還不錯。
  等了20分鐘左右,我感覺不對勁。因為到旅遊局也就2分鐘的事情。怎麼去了這麼久,我意識到我的價值1400的手機還在他手裡。
  另又想,他的包和煙還在,應該沒什麼事情的。我多濾了,我還自責自己做為一個畢業生,年輕人,應該充分相信人。現在的社會風氣還好。況且我這麼善良的人怎麼會遇見被騙的事情呢?
  我又靜下心等待。
  過了十來分鐘,我實在按捺不住了,老站起身來朝門口看,窗外看。可仍不見蹤影。
  坐下身,心想要不看一下他的包。可又想這樣多沒禮貌啊!如果看著人家包時,他們正好來了。那多沒面子,工作肯定泡湯,還有損學校名聲。
  我又等了十來分鐘,一種被騙的念頭佔據了我的心頭。我猜測了許多被騙的情景。
  我終於拿過了黑包拉開一看,傻眼了。裡面有本雜誌還有報紙。其他的什麼也沒有。
  我終於知道自己被騙了餓,我的手機被他騙走了。
  可還是一想,也許不是我所想的,等撥一下我的手機就知道了。
  我跑到了電話廳一撥,裡面說您撥的用戶已關機。
  啊!老天,怎麼可以這樣,我居然被騙了。
  陰霾的天氣裡一顆心傷了。
  想到報警,可一點線索都沒有。於是放棄,自認倒楣。
  現在想手機騙了也就無所謂,可深深的傷到了一個剛找工作的畢業生的心,面對即將踏入的社會有些失望,有些害怕。
  後來聽到同學在求職的幾天裡,在車上手機,財物被偷的消息。心裡有點酸酸的。
  最後只能當作教訓吧,也提醒現在正奔波與工作的畢業生求職時小心謹慎。也祝願您們找到好工作。
  我還要繼續上路,我還需要社會。
  我還年輕……
  青島小夥VS變臉老闆,勞保部門官員唱戲相助。且看變臉老闆變相十足、勞保官員戲鬥無德徒……
第卅一章  變臉老闆的和氣肉
  8月的一天,我到青島市人力資源中心去找工作,也就是在那裡,青島某公司的招聘人員接受了我的求職意向,並給了我一張紙條,上面寫著什麼時間到什麼地方去參加面試。
  我收好了紙條,於第二天下午去參加了面試。老闆蒙先生是個穿著挺樸實的老大叔,肉嘟嘟的臉上透著一團和氣,當他看到我的身份證時還笑著說道:吆!你是本地人……還跟我住的是同一路段,呵,真巧了!我也附和著說到:看來咱們還是鄰居呢!老先生毫不遲疑地提起筆來在寫字臺上寫了張紙條,然後遞給了我,我看了看,原來是通知我817日來公司上班,嗨!我提留著的心這下可塌實了。
  817日我起了個大早,公司門還沒開,我就先到了,在門口我靜靜的等待,期待著新的公司會給自己一個新的開始。後來,員工陸陸續續地來到了公司,等到人到齊了之後,就各就各位地按照分工開始了一天的工作,我和另一名新來的員工被分派為搬運工,因為我們不熟悉貨物,所以只能找些雜活兒給我們幹。
  日子一天天的過去了,我全身心的投入工作,將周圍發生的事全都拋擲於腦後。終於有一天,母親病重住院了,我不得不辭掉工作,以便照顧母親。
  我定了定心,去公司主管那裡說我要辭職,原因只說家中有事,挺急,希望馬上結算。
  蒙老闆的臉上一團狐疑,仿佛晴朗的天空正在形成積雲,慢慢的,漸漸的蒙老闆臉上的和氣肉正在繃緊。過了一會兒,蒙老闆問道:你為什麼要辭職?  ……是有……有原因的。我解釋道。
  你的原因我不聽……跟我沒關係!單就這件事情上,你要走就是你的不對!蒙老闆不容我分辯,語氣上咄咄逼人。
  “……呀?我被他的話嗆住了,刹時之間,滿肚子的理由倒不出來了。
  ……我這十幾天的工資?  你自己不幹了,還想要工資?蒙老闆說出的話越來越讓我作嘔。只感覺到他嘴裡的臭氣熱烘烘地撲在我臉上,很讓人難受。
  ……不會吧?我們不是說好了的嗎?一月800,就算做不來的話,也會按天結算的呀?我問道。
  我可不承認有這樣的事情!蒙老闆毫不猶豫的回答。你如果說有這回事的話,那也是你自己編的,我們之間其實根本就不存在勞動關係,因為你壓根兒就沒有協議!他補充道。
  啊?……您怎麼變成這樣兒了?就算您不承認,我還是會找別人為我作證的呀?  作證?哼!……就在剛才我還跟他們都交代好了,誰為你作證,誰就得滾蛋!你以為你是誰?才來了幾天就能左右得了我手下的人嗎?哼!哎呀!怪不得呀!他剛才讓我離開,就是為了把員工都串通一氣,員工為了保住工作,自然也就不敢給我作證了呀!想到這裡,我不禁打了個哆嗦,後背都涼了,蒙老闆考慮的可真周到呀!
  我打量了一下眼前的這個人,陰險,狡猾,還帶著一臉的渾噩相,根本就不是一開始我所見到的那位蒙老闆了,他的心靈已經被邪惡所籠罩。即使再交流下去,也不會有什麼結果的了!
  ……就不怕我告您嗎?我又問道。
  哼!窮打工的……告到哪兒我也不怕!他的回答斬釘截鐵,又帶著幾分輕蔑。
  我無助地搖了搖頭,雖然心有不甘確又無可奈何,事已至此,無法挽回。只好瑟瑟的收拾了衣服,離開了公司。
  過了兩天,我去勞動保障局的投訴受理中心把這家公司投訴了,投訴科的劉主任是位面孔上一臉古板的中年幹部,我慢慢地訴說了自己的遭遇以及心中的不平,然後又在他的指導下填寫了一份書面的投訴材料。之後,劉主任一邊看著材料一邊詢問道:如果那家公司就是不承認你在他們那裡工作過,那就什麼也不好辦了。你還有別的人幫你證實嗎?我搖了搖頭,這一點蒙老闆已經處理的乾乾淨淨了,他早就是這方面的老手了,哪還會留給我什麼把柄呀?劉主任又問道:你有那公司的電話嗎?”“有!我邊說邊把面試那天的紙條遞了過去,劉主任一看這紙條便問道:這是誰給的?我說:公司給的。
  哈哈……有戲……”劉主任像個小孩子一下子得到了什麼好玩具似的,高興的不得了。我愣愣地在一旁看著,只覺得這位木根雕塑一樣的幹部竟然在不長的時間裡活靈活現起來了,就如那鐵樹開花一般的讓人欣喜卻又琢磨不透。
  他拿著紙條在屋裡來回地走了幾趟,然後叫了幾位辦事員坐在他辦公桌的周圍,他便手撫電話機,嘴裡像念咒語一樣的嘟囔了幾句。我一時更感到莫名其妙,便問其中一個辦事員道:劉主任要做什麼呀?你們幹嘛圍著他坐著呀?那人說:呵呵……我們聽戲來了。
  呀?我更加感到丈二和尚摸不著頭腦了。
  只見劉主任把話機按下了免提鍵,然後撥通了紙條上的電話號碼,話機沉悶的嘟嘟了幾聲,然後有人接起了電話,一個挺不耐煩的聲音便傳了過來:喂?找誰呀?我一聽這聲音便知道是被我夢裡罵過千百次的蒙老闆接起了電話,哈哈!冤家路窄,可不能白白便宜了你,心裡再罵你一回,看招!接罵吧你!想著想著就微一側身,嘴裡念念有詞的開始了詛咒和漫駡。
  劉主任耐心的說道:我是勞動保障局勞動投訴受理中心,麻煩找一下你們的企業負責人。
  啊?…………負責人?……我就是。那人應道。不耐煩的語氣有所緩和,但又增加了幾分疑惑和恐慌。
  我們接到別人的投訴,所以有些事情得調查落實一下。
  ……對,對,對,應該落實,應該落實。那人已開始唯唯諾諾起來,完全沒有了企業主的高傲姿態。
  小皮是因為什麼原因不幹了呀?我一聽,就怕蒙老闆矢口否認,心裡埋怨劉主任不該這麼問,但劉主任這種單刀直入的氣勢像是上級向下級傳達命令似的,不由得他不回答。
  他是……他,他……”
  他怎麼了?
  ……他這個小子,偷懶耍滑,不老老實實幹活,自由散漫,粗心大意,所以自己提出不幹了的。
  我聽到這一連串的稱讚之後,一陣子噁心,不住的晃蕩著腦袋,他說的是我嗎?簡直沒有天理了呀?
  喔?是這樣呀。那他這麼個工作法,你的損失可大了呀?
  嗨!領導您放心,我呀,不讓他幹那些細活兒,所以業務上的事兒他也學不會,再加上他前後才幹了不到一個月,不會給我造成啥損失的,呵呵……”蒙老闆已經開始得意起來了,仿佛把劉主任當作是站在他一邊的人了。
  呵呵……”劉主任笑了起來。
  呵呵……”電話那邊也跟著傻笑。
  大家都聽到了吧?劉主任向周圍的辦事員們說道。
  ……聽到了。周圍的人說道。
  電話那端的蒙老闆一驚,隔著電話傳來了一陣鏗鏘聲,好像碰倒了茶杯茶碗似的,可惜我看不到。
  小皮只說自己工作了十幾天,而你卻說將近一個月,到底是幾天呀?劉主任又問道。
  這,這個……應該就是十幾天。蒙老闆答道。
  呵呵,好!……這就對上了,剛才守著這麼多人,你親口承認了與小皮之間確實存在勞動關係,雖然你們沒簽協議,但事實勞動關係是成立的。
  那個勞動報酬的問題,你也是必須要支付的,根據最新的勞動報酬支付規定,凡是在用人單位工作超過一周的工作人員,不論是否是正式工,用人單位都應對其支付勞動報酬。所以,這官司如果要打的話,你是輸定了。
  …………”電話那邊只是傳來了斷斷續續的聲音。
  這個……領導呀!我們之間是不是有些誤會呀?我是個老老實實的生意人,從來不幹那些違法亂紀的事兒,真的!”“我沒說過不給小皮工資,我只是說要結算工資得由會計來慢慢核算而已,我怎麼可能賴他的工資呢?電話那端傳過來的聲音,既可憐又低調。
  小皮也真是的……只不過讓他等幾天而已,又不是不給,可他就跑到您那兒告我去了,唉!……我可真沒想到呀!他繼續解釋道。
  我一聽這話,便再也坐不住了,猛地站起身來,想要砸了那部電話以瀉心頭之憤,可劉主任仿佛知道了我的意圖似的,不斷地打手勢讓我先坐下,繼續聽他說下去,我忍了一忍,又坐了回去。
  只聽那端又說道:領導呀……這些打工的也不知都是怎麼想的,你們的工作那麼忙,還淨拿這些瑣碎的小事兒來煩您,您放心…………這個,三天之內我一準給他結了,省得他們跑到外面亂說………………您看行嗎?
  這樣最好不過了,咱們彼此都是好說話的嘛……呵呵!劉主任答道。
  我一會兒就通知小皮來領工資。蒙老闆說道。他的手機號我還留著呢,就讓他三天后來拿錢就是了。
  ……好的……感謝你配合我們的工作呀!劉主任又說道。
  嗨!瞧您說的……應該的,應該的,哈哈……”
  聽著他們的談話,我已開始不耐煩起來,仔細想想老闆當時可沒說過什麼給我結算工資的話呀?這樣一來,不就成了我無理取鬧了嗎?……壞蛋!就會胡說八道,呃,不,胡說九道,十道……
  在與蒙老闆通完電話之後,劉主任也長噓了一口氣,他當著眾人慢慢站起身來,右手在胸前打了個運氣的姿勢,然後唱了起來:……龍圖……什麼什麼專斷不平事……又什麼什麼開封府……”我不禁納悶,這都什麼亂七八糟的?我看都看不懂這是啥意思,更加聽不懂這是京劇段子還是呂劇段子。反正看著他那瘋瘋癲癲的樣子,我也覺得挺高興的。旁邊一位辦事員笑著問我:怎麼樣?這齣戲還不賴吧?
  這……這是哪一出啊?……我微一思索,才恍然大悟。……對,不賴,真不賴!我讚歎道。大家聽完我的話,都哈哈一笑。
  三天后,我按照蒙老闆的吩咐去公司領工資,蒙老闆親自把錢送到我手裡,然後死撐著笑臉樂呵呵的對我說:小皮呀,我可是你的鄰居呀,我怎麼會賴你的工資呢?呵呵……我對待外地人是會耍點手段的,可是對自己的鄰居……那是絕對不會幹出這種事情來的,呵呵……這是你的工資,拿好…………”我一手接過裝錢的信封,一邊看著這位皮笑肉不笑的老闆,心想這才是我一開始認識的蒙老闆啊!穿著樸實、乾淨,臉上肉嘟嘟的,一團和氣肉”……只不過今天這臉上的肉,少了幾分活躍的氣息……唉!不去想了,反正討回工錢就行了,何必再去計較以前的那些事呢?之後,我對蒙老闆也說了一些客套話,可談話中蒙老闆的神情有些不太自然,甚至有點躲避我看他的眼神,而我依然嘻嘻哈哈,談笑自若。跟他道別後,我走出公司門口時,忽然想起了劉主任唱的那出段子來了。……龍圖……什麼什麼專斷不平事……什麼什麼開封府。自己也不知不覺地唱了起來。
  整條馬路上的行人都把眼光聚集到了我的身上。可以想像一個小青年在馬路上一邊走路一邊嚷嚷,就像喝醉了酒似的晃著身子走,最後消失在馬路的盡頭。

第卅二章  女大學生在太原的求職經歷

  阿蘭義無反顧地登上了開往太原的列車,只因為那個不是承諾但卻給了她希望的電話。17個小時的漫長旅途在她看來卻是異常的短暫,阿蘭反而希望它就這樣載著她,一直走下去,因為這樣她不會很累,不會沒有方向感。
  找工作已經一個月了,至今依然是待業青年,放在半年前,恐怕無論如何都不會想到這個詞會和自己有任何的瓜葛。關於大學生找工作難的報導雖然鋪天蓋地,但阿蘭從來都對自己充滿信心,認為憑著自己紮實的專業知識即使沒有工作經驗也會博得用人單位的賞識。但是殘酷的就業現實令阿蘭的挫敗感與日俱增,她說她很佩服別人的越挫越勇,而自己卻不行。最終阿蘭選擇了另外一座城市來重新拾起自信。
  阿蘭是一個新聞專業的學生,回想起來,自己的人生軌跡幾近於一條直線,從小學開始,就知道自己將來是要上大學的,上了大學就認為自己將來是要考研的,生活于阿蘭從來就是這麼簡單。而當她考研失利,才猛然醒悟:自己不應該再是那個整日蟄居在象牙塔里的學生了,自己應該學會生存。
  阿蘭是一個害怕失敗的人,找工作或許就是自己的另一個戰場,因為自己不曾在這裡受到傷害,即使等待自己的是千瘡百孔、傷痕累累。阿蘭開始了和大多數畢業生一樣的求職路,精心印製了個人簡歷,關注每日的招聘專刊,不放過任何一場招聘會。只招聘會門票一項開支就不知砸了多少錢,但阿蘭始終認為這一切都是必要的投資,可每一次的期望都以遙遙等待告終。
  有時候走在招聘會場,眼睛茫然地注視著電子板上的招聘要求,整個人是被簇擁的人群推著往前走的,阿蘭也不再主動上前詢問,似乎自己成了一個看客。因為她學的是新聞專業,潛意識裡還是希望自己將來能夠從事採編類的工作,但招聘會上相關的工作崗位卻少之又少,大部分要求至少一年工作經驗,當地的媒體又沒有公開招聘的意向。正當阿蘭心灰意冷的時候,意外地接到了這個電話,是山西新聞網打來的,那還是她年前投的一份簡歷。他們最近要招幾名網站編輯,讓他當天下午去面試,當時的她卻遠在青島,就是坐飛機也來不及了。阿蘭言辭幾近懇求地讓他們再給我一個機會,並保證兩天之內一定趕到。對方猶豫了一下,問了一句:你是應屆畢業生吧,是這樣的,我們需要有工作經驗的,就是你來恐怕也希望不大。不過我們還是很歡迎你來試試的。
  掛了電話,阿蘭沒有任何猶豫,就去買了當天的火車票,同學們都勸阻她再在青島看看情況,但她拒絕了,只有她自己知道,與其說是異地找工作,不如說是對另外一個戰場的渴望與憧憬。不久之後,她還會回來,這樣頻繁的輾轉其實是對自己生命的逃避,這是她到後來才參悟到的。對自己生命的列車失去方向感,失去掌握其實是對生命一種極不負責任的態度。
  在太原,阿蘭沒有任何親朋好友,現在想起來,都很吃驚自己怎麼會有這份勇氣。一個女孩子隻身來到一個陌生的城市,連落腳的地還沒有找好,就坐著火車來了。阿蘭不知道等待她的是什麼,或許只有1%的希望,失敗了怎麼辦呢?這些問題她想都不敢想,大不了再原路返回,沒什麼大不了。其實這時候她依然是一種遊戲態度,生存於對她來說遠沒有那麼嚴肅,她的退路還很多,不是還有父母嗎?她本身就是山西人,大不了回家找父母去。她當初的確是這樣想的,她沒有想過要激流勇進,反而一開始就為自己想好了退路。
  阿蘭在山西日報社對面的一家招待所安頓了下來,老闆娘和招待所的廚師都很熱情,他們對阿蘭隻身闖蕩太原的勇氣很是佩服,還一個勁兒地誇她有志氣,她配合的一笑,心虛的很。藉口要去面試逃出去了,走出招待所後,陽光照在臉上很是刺眼。面試?到現在她都沒有接到任何電話,她試著打過去詢問了一下情況,對方的冷言冷語大大刺傷了她的自尊心。誰介紹你來的?阿蘭心裡一沉,支吾了半天就掛了電話,突然覺得自己是騙子。
  返回招待所後,當時就想要買第二天的火車票回去。出來的時候,身上只帶了800元錢,只一天30元的住宿費用一項就已經讓她吃不消了,何況在太原又舉目無親。招待所的廚師姓趙,閑著沒事,就和他聊起了找工作的事。從他的言談舉止中可以看出他是一個見多識廣的人。他鼓勵我應該改變擇業觀念,不管是什麼工作,先將自己養活起來再說,哪怕是刷鍋洗碗。阿蘭點了點頭,心裡依然不甘。當天晚上,又和老闆娘聊了起來。不知不覺就聊到了英語學習上,她知道阿蘭英語過了六級,主動提出做她12歲兒子的英語家教,這樣阿蘭就可以省去一筆不小的住宿費,阿蘭欣然同意,突然覺得整個人落到了實處。
  住宿有了著落,阿蘭開始在太原試著找其他工作。先後也找到了一些工作,曾在一家廣告公司幹過媒介執行,也在一家汽車公司幹過文員,但都被自己炒了魷魚,理由很簡單:她不喜歡。招待所的三個服務生都是不到18歲的小女孩,她們曾經調侃阿蘭:你呀,是退路太多,對工作挑三揀四。阿蘭聽了,心裡很是慚愧,如果自己還要支付一筆數目不小的住宿費,恐怕就沒有這麼挑剔了吧。記得當初在那家廣告公司,阿蘭要走的時候,公司的經理也曾經告誡她:一個人的成功不在於他有多麼高的學歷,就像我,雖然只有專科學歷,但是我認准了自己要幹什麼,並一直朝著這個目標努力,現在才坐到了經理這個位子上。現在想起來,這句話真是對自己莫大的嘲諷。
  在太原晃蕩了一個月,學校來了通知,近期要舉行普通話考試,必須要回去了。走的那天,大雨滂沱。連續在雨中等了半個小時也沒攔下一輛計程車,做公車顯然已經來不及了。看了看表,還有半個小時,火車就要啟動了。當時的她老毛病又犯了:算了,肯定來不及了,退票明天再走吧。阿蘭呆呆地在雨中站立著,就這樣觀望著穿梭的行人車輛。他們的著急絲毫沒有影響自己的情緒,因為阿蘭已經放棄。正當她發呆的時候,雨中跑來一個熟悉的身影,走近了看原來是招待所的阿姨。阿姨,你怎麼來了?”“我在樓上看見你在這兒等車,就知道肯定車不好打。說完,阿姨就徑直朝身邊剛開過去的一輛計程車追過去,她穿著高跟鞋,沒有打傘,就這麼冒雨狂追了50米的距離,中途險些被車撞了。我透過巨大的雨簾看她終於追上了那輛車,扒著玻璃和司機說了一大堆的話,最後車還是開走了。但她絲毫沒有要放棄的意思,折轉身又搜尋著下一輛車,阿姨不停地擦拭著臉上的雨水。阿蘭再也無法無動於衷,也跟著跑了過去。阿姨又攔上了一輛車,好話說了一堆,終於打動了車內的乘客,因為順路,同意搭載我們到火車站。上了車,阿姨沖阿蘭發了火:你以後遇到這種事,嘴甜一些,大家都會體諒你的難處,不會不近人情的!阿蘭使勁點了點頭,更多的是感動。阿蘭又看了看表,還有20分鐘就要開車了,但這時候她不再想著打退堂鼓,而是要趕上這一趟列車。到了火車站,情況遠比我們想像的要糟糕,站臺票的視窗早就排起了一條長龍,要是排下去,肯定還是要誤車。阿蘭無奈地看了看阿姨,阿姨卻已經跑到了隊伍最前面,忍受著眾人的白眼與謾駡第一時間拿到了站臺票。
  等阿蘭坐到火車上,安頓下來的時候,看了看表,還有5分鐘。阿姨又囑咐阿蘭要路上小心才下了車。火車開啟的一瞬間,我透過玻璃望著阿姨漸行漸遠的背影,視線也變得模糊了。火車緩緩行駛著,阿蘭發了一條短信給阿姨:阿姨,這次真的是謝謝你。如果不是你,我早就放棄了,是你讓我明白了,如果凡事不自己努力去爭取,那就會錯過一輛輛的列車,最後還是耽誤了自己。放下手機,阿蘭倚著窗戶開始反省自己這兩個月來找工作的經歷:我並沒有經歷過什麼挫折,在碰到挫折之前,我就已然折回另辟戰場,雖然沒有經歷過慘重的失敗,但無疑我又是最大的懦夫。人生的方向盤在我手裡,但我卻從來沒有做一次真正的主人。阿蘭重重地點了點頭,似乎那是自己脫胎換骨的一個有力憑證。她知道今後自己該怎麼走……
  回到青島,阿蘭重整旗鼓,投入找工作的大流,但這時候的阿蘭不像當初那樣,動不動就打退堂鼓,不成功也無所謂,而是要牢牢把握人生的方向盤,要非成功不可。一個星期之內,阿蘭一連接到了四家公司的面試通知,由於其中兩家讓她從事銷售工作而被她婉言拒絕,這次的拒絕不是對困難的逃避,而是她心裡清楚自己有志並適合從事什麼樣的工作。
  另外兩家均是網路公司,欲招聘網站採編人員。其中一家是大型的電子商務網站,阿蘭經過了筆試、複試兩個階段仍然被拒之門外,原因就是她對網站不熟悉,他們懷疑她勝任的能力。最後主編提出了一個苛刻的條件:兩天之內必須寫出一篇你對網站的構想,當然我可以把我們的網站提供給你參考,必須言之有物,且有建設性的意見。阿蘭一口氣答應下來。從公司出來,阿蘭就直奔附近網吧,搜索了大量的網站:新浪、搜狐、他們提供的豬八戒維客網。又翻閱了大量的相關雜誌,完成了1000多字的網站構想,準時用電子郵件給他們發了過去。接下來就是等待,就算不被錄用,也毫無遺憾,因為她這次是真的盡力了。在等待的過程中,阿蘭又接到了另外一家網路公司的面試通知,這家公司的總編行事很果斷,經過了筆試、面試就當場拍板錄用。
  就在上班的第二天,阿蘭接到了第一家公司的“offer”,當時就有一種強烈的成就感,原來自己並不比任何人差。最後阿蘭婉言拒絕了他們的“offer”,因為既然已經找到了自己喜歡的工作,就應該堅持下去,儘管他們開出的待遇條件比她現在的公司還要優厚。
  生命如同一輛無軌的列車緩緩前行,一味地任由這輛列車承載著自己駛向未知的將來,本身你已經放棄了生存,生活也將有如一潭死水。米蘭·昆德拉曾經說過不能承受生命之輕,其實也在感慨有太多的人不能把握自己的命運之輪。敬畏生命、勇於面對生存,其實列車的方向盤很容易把握。

第卅三章  我那坎坷不平的求職路
  自從得知考研失利,感覺前途也變得暗淡無光。本想通過考研再度蟄居於象牙塔遮罩掉外界的喧囂,守著心裡那一份恬淡自然,但安娜失敗了。得知成績的那一刹那,心裡卻出奇地平靜,愣是盯著電腦螢幕足足凝視了5分鐘,或許這樣的結果早在她意料之中,但卻執著於量化的終極審判。
  平靜地和家人彙報了考研的結果,還沒來得及聽取他們的意見,就固執地轉身回到自己的房間收拾行囊:明天就啟程返校,找工作。雖然家人勸說再複讀一年,可她知道自己天生就是那種一鼓作氣,再而衰,三而竭的人,嘴上說自己不想再試,其實是沒有那份勇氣和信心,她不想看到他們再次失望的眼神。她也曾經無數次告訴自己:即使自己再不濟,也希望父母是最後看清自己女兒無能的人。
  沒有任何猶豫,安娜登上了返校的列車。車開啟地那一瞬間,看著父母向她揮手再見,她狠心地拉上了窗簾,眼淚止不住地流了下來,是因為考研失敗,還是前途渺茫,她自己也說不清楚,反正可以在沒人認識她的車廂裡盡情發洩……
  早上7點到了學校,一切都是安安靜靜的。前兩天和同學手機短信聯繫,才知道很多同學還沒有返校。頓時覺得一股前無古人,後無來者的蕭寂落寞。走進宿舍樓,拾級而上,腳步聲在空曠的樓道裡迴響著,更顯冷清。水房間歇傳來洗漱的聲音,聽起來卻是那麼地遙遠。
  到了宿舍門口,門是虛掩著的,推門而入,滿眼的狼藉。每張床上都堆滿了東西,還以為其餘7個舍友都返校了呢。剛把厚重的行囊從身上解下來,來不及分辨都是哪些人回來了,舍友小徐端著臉盆進來了,雖然經過了一夜的睡眠養神,可她臉上的疲倦絲毫沒有被驅除。往日和安娜關係十分要好的她這次反應卻異常的平靜,沒有平時的擁抱與驚呼,只輕描淡寫地問了句:你回來了。安娜點了點頭,本想和她多說兩句,發現她一臉的心急火燎,忙著護理臉部皮膚,又要翻出早上要吃的東西。你上班了,工作還行吧。你是怎麼找上的?安娜小聲地問她。哎呀,不行,我要遲到了。晚上回來詳談!她語氣裡分明有著不耐煩,安娜心裡一沉,感覺和她的距離仿佛疏遠了很多。
  呀,你回來了!上鋪的小楠翻了個身,對著安娜做了一個鬼臉,安娜微笑地點了點頭。你考研成績出來了?咋樣?當時她也是考研大軍的一份子,因此也分外關注考研結果。安娜搖了搖頭,故作輕鬆的一笑:要好,我還不呆在家裡睡大覺!小楠十分委屈地說:都是英語害了我,本來我是很有希望考上的。此話不假,小楠平時的專業課成績都達到優秀,惟獨英語,至今連四級都沒考過,考研英語的成績就可想而知了。那你還考嗎?安娜關切地問。不考了,先找工作吧。就我現在的英語水準,再考也白搭。說完,小楠倒頭繼續呼呼大睡,她的睡功可是出了名的。安娜環顧了一下周圍,原來連自己算在內,一共回來五個人。這時,小徐也收拾好了東西,頭也不回地沖安娜擺了擺手沖了出去。看著她一晃而過的背影,安娜心裡有一種恍如隔世的蒼涼感:年前,我們還都只是學生,一起逛街、買衣服、買糖葫蘆,現在的她已經為了生計而混跡於朝九晚五的上班族了。而自己這麼匆匆地趕回來,忽然發現自己並沒有做好工作的準備。安娜突然覺得自己被架空了,找不到落腳點。
  小娟這時也醒了,她揉了揉眼,含糊不清地和安娜打了打招呼,也起床開始洗漱。她也要去上班了,確切地說是去實習。小娟年前因緣際會進入廣電實習,為了能留在廣電,她拼命地學習、拼命地幹活。當初放寒假,大家都回家了,宿舍大樓也按時封門。她一個單身女孩兒、又為了節省一筆可觀的住宿開支,竟然敢在偏僻的小旅館湊合著住了10天。臘月二十八才回家。小娟洗漱完進來了,人也顯得精神多了,她調皮地沖安娜一笑:歡迎,歡迎。”“你什麼時候返校的?

  你猜猜。小娟又耍起了她愛賣關子的小伎倆。她看安娜並沒有多少興趣和她周旋,隨即又嘟囔著抱怨道:人家正月初三就被廣電的領導叫回來了。”“那你在家才呆了幾天呀!”“沒辦法,能在廣電實習,這是很多人都夢寐以求的,我相信只要我幹好了,肯定能留下。小娟一臉的篤定。安娜打從心裡佩服她的毅力,如果是我,肯定做不到。這時,宿舍的大姐英子也醒了,問起將來各自的打算,英子說她現在正在準備教師資格證的考試和公務員的考試,今天就要去網上報名了。安娜聽了,越發的失落,看來只有自己還沒有目標。
  這次回來,沒有人為安娜接風洗塵,大家都匆匆出門,奔向自己的目標。當宿舍只剩下安娜一個人的時候,她站在陽臺,透過玻璃望著遠方海天相接處,似乎要和自己的過去來個徹底的訣別。從現在開始,她不能再將自己的脖子埋在沙漠裡,應該好好規劃一下自己的未來了。深呼吸,然後重重的點了點頭,好像在向另外一個人做出承諾,進而來了個狠狠的轉身,以示告別過去……
  現在的自己走在校園裡,聽到得最多的字眼就是考研工作。有時候見到熟人就低頭假裝不認識,考研失利總歸覺得是很沒面子的一件事,而且因為她在班裡的成績一向很好,聽到的最多的一句話就是打算什麼時候去複試?。而安娜還要談笑風生地打趣一通,心裡覺得太辛苦了。
  總算熬過了這陣風頭,誰蟾宮折桂,大家心裡也都有了定論。安娜也不怕路上遇上熟人聊起這個尷尬的話題,安心地開始關注最近的招聘會動態。一天,走在路上,被同班同學叫住了:你知道嗎?明天《晚報》駐濰坊記者站來咱學校招人,想去的話,帶上你的簡歷和兩張一寸照片。安娜連連答應著,心裡沒有一絲欣喜,反而更多的是惶恐,在此之前,安娜從來沒有參加過任何的面試,真不知道自己去了會多麼丟人。回到宿舍,給一個要好的同學發短信,問她是否知道報紙招聘記者的事,如果去的話,務必要和自己一同結伴前往。現在想起來,都覺得可笑,她連單獨前往應聘的膽量都沒有。
  第二天,她們到達指定的地點後,發現已經有不少人在那兒等著,大多數是本班的同學。大家都心照不宣地點頭、微笑,然後就是一臉的嚴肅。而安娜到了現場還暈暈乎乎的,難道面試馬上就要開始了嗎?大家都端坐在那裡,只有我上下左右打量著,這種氣氛簡直要讓人窒息了。負責接待她們的是一個中年男子,他讓我們每人填了一張表後,煞有介事地叮囑著,主編在樓上,你們要五、六個的上去,不要一次去那麼多人。大家都謹小慎微地遵循著他的指令,沒有人敢逾矩。安娜點頭數著前面的人,估測自己應該第幾批過去。當時安娜在等待的時候就猜想:面試她們的也不知道是個怎樣的人。
  終於輪到她們這一組人了。上去後,發現每一個出來的人都沮喪之極,趕緊追問原由,原來濰坊人士優先考慮,還必須攜帶發表的個人作品,而且需有報社實習經歷。安娜當時就想放棄,自己哪一條也不具備。難道發表了的就是好文章?安娜就覺得報紙上的那些文章不怎麼樣。不過既然來了,暫且試試吧,就當職場練兵了。斜倚著門口偷偷觀察裡面的情形:主編原來是一個50歲左右的老頭,帶著一副寬邊眼鏡,整整遮住了半個臉,而且問話的時候從不輕易抬頭,臉上的喜怒哀樂根本就看不真切。真是大家風範!安娜心裡暗暗想著。果然,凡不是濰坊人沒問兩句話就讓走人了,簡歷連看也不看。
  安娜是挨到倒數第三個進去的,結局她不想都知道,恭恭敬敬地雙手遞上簡歷後,坐下來,就被那個主編劈頭問了一通有沒有作品呀,實習經歷呀。而他卻像把玩什麼東西似的隨便翻著她的簡歷,明眼人都看得出來,估計簡歷上沒有一個字入他老人家的法眼。當時的安娜肺都快氣炸了,若不是覺得他年事已高,還算德高望重,保准抽簡歷走人。沒問兩分鐘,對方就下逐客令了:你回去等電話吧。主編把簡歷還給了安娜。安娜也沒覺得有多失落,長這麼大,還沒真正見過報社的總編呢,也算開了眼界,但是也不過如此
  後來安娜又聽說,她們之中有被選中的人,清一色的濰坊人,而他們均沒有作品發表,也沒有報社實習經歷……
第卅四章  臨沂姑娘宋明榮的求職之路

  似乎世界上就沒有一帆風順的故事,所有的故事都穿插了太多的無奈與感傷。在故事中有些人經受住了打擊與考驗,從容不迫的繼續著成功著之夢,有些人卻在迷惘中一敗塗地。而成功與失敗的如影相隨讓我們這些平凡人很難撥開失敗的面紗而找到成功的真諦。但是可能上天總是垂愛那些有著堅韌品格的人。總是不失時機的為他們創造成功的可能。
  和大多數同齡人一樣,剛滿二十歲的臨沂姑娘宋明榮也是懷抱著無限的夢想來到廣州的。從第一腳踏上這片熱土開始這個美麗的姑娘便覺得人生是多麼的奇妙無窮,它可以在瞬間改變人的一生,改變一個人的生活方式,以至於讓她覺得這座繁華之都才是她真正的夢想之地。帶著這份熱情,她開始了她的都市求職之路。
  蝶變之夢

  可能所有的夢想一開始紮根的土壤都是貧瘠的,在現實的風吹雨打中必然要遵守優勝劣汰的原則。她的經歷也是這個樣子。來廣州以後她匆匆安排好住宿以後就投入到找工作的大軍中,偌大一個廣州人才市場卻沒有他所能謀求的職位。這些職位中不是要大專以上學歷的,就是要工作經驗的,對於她這個背景平凡的外地女孩,要經受的考驗無疑是更大的。一次次碰壁,一次次失望時時刻刻都在考驗著這個女孩的耐力。但是她相信廣州這個國際大都市不會這麼苛刻的拒她於門外。一次偶然的機會她從一個老鄉那兒得知一家沙發廠正在招收縫紉女工。雖然這個工作很累很髒,每天要在亂哄哄的廠房中一工作就是八個小時,每晚還要加班到八點。但是她覺得她如果連這份工作都做不了以後她又怎麼能在廣州立足?

  毛蟲時代

  作起縫紉女工,她沒感到委屈,相反她以更大的熱情投入其中,她堅信自己的夢想,堅信努力和汗水的回報。每天在廠房中都一絲不苟的完成自己的本職工作,爭取不出現一件次品。往往別人一小時作五件,她能超額多做一件。在完成任務的前提下她都主動申請增加任務量,力求她們小組的高質高產。憑藉著紮實的功底一個機會降臨到這位幸運女孩頭上,由於她們車間領班出了工傷,領導推薦她作領班。這個車間中無限榮耀的職位並沒有拴住這個女孩的心,她覺得她要是一直幹縫紉車間的領班,可能永遠只能趴在縫紉機上,永遠只是個打工的,於是她主動向領導提出去壓模車間。
  化蝶的毅力

  如她所願,她順利的進入了壓模車間做一名普通的壓模工,這份工作較之縫紉工作更是辛苦,每天要量好沙發的尺寸,然後將海綿裁出樣子,然後再整理粘好。這多是男工幹的工作,整個車間沒有一個女工。可是她知道自己要學到技術不能只待在一個地方享福,因為時間等不起。她要學好作沙發的所有技術。在這期間有的同事跳槽了,有的同事受不了這份艱辛選擇了離開。可是她卻堅信成功來源於點滴的努力和不屈的意志。儘管期間有很多單位給她開出了誘人的工資與福利待遇要挖走她,可是她最終選擇了放棄。只有初中文化的她明白有時候放棄也是一種成就。時間漫漫的一晃而過,在這個廠子她一干就是三年,在這三年中她去了好幾個部門,利用休假幫同事忙的機會學會了作沙發的所有流程與技術。這其中的酸甜苦辣可能只有她自己明瞭。被壓模機劃傷過,被沙發架子壓倒過,被機器割傷過……可是這一切又怎麼能阻止她追求夢想的心?
  蝶變新生

  有了這些技術與求勝的那種欲望,她更加積極的的尋找創業的機會,她相信自己的夢想就會實現在這些沙發上。0510月她辭掉了工作,租了一個不足二十平方米的小車間開始了她的夢想之路。憑藉過硬的技術和優質的服務,以及低價位的行銷戰略,她很快打開了市場。但是她並沒有自滿,她知道沒有永遠的成功,俗話說:創業簡單,守業難,企業不僅要做,還要會守。於是這個只有初中文化的小姑娘硬著頭皮自學了管理學,市場行銷學等課程。並拿到了自考大專文憑。她還不時去每一個傢俱店暗學當前沙發流行式樣,確保自己的產品能跟上時尚的潮流。同時她還利用業餘時間學習了網路知識,在網上建立了自己的網上商店。她的夢想就這麼起飛了。
  也許這些成就對於大多人來說已經足夠了。可是她還不滿足於眼前的成就,她覺得她能走的更遠,走的更堅實。儘管蝶變的過程是痛苦的,但是她知道褪掉青澀,蝶變新生的美好。是的,我們也從心底裡相信這個小姑娘一定能有一番大的作為。

第卅五章  中國小夥在美國成功的面試經歷
  童彤是2007年精算專業本科畢業生,原本想讀完本科後考研,可2006年大四一開學,他發現和他有同樣想法的兄弟姐妹很多,那陣勢,又有點兒高考時的架勢,他一看,馬上告訴自己:打住!如此爭著考研,到時候研究生又是一大堆,如果就業壓力不緩解,畢業時和本科生爭崗位,當學歷不是必備條件時,研究生在競爭中連年齡優勢都沒有。於是我決定本科畢業就工作。
  童彤開始著手準備。思來想去,他決定根據精算專業的特點,將視野擴大,不僅局限於國內,連發達國家的企業也關注,到世界的大坐標系裡尋找自己的職業位置。精算師在世界上是一個號稱金領中金領的職業,有鑽石領之美譽。由於專業性較強,因此世界各國都比較缺少精算從業人員。從有關報導中得知,現在很多發達國家企業的招聘已經不再局限於招聘會,網上招聘已經唱起了主角。所以童彤從20069月就開始上網流覽,因為查找的針對性強,所以很快就發現自己的條件比較符合美國一家大型管理諮詢公司——華信惠悅公司芝加哥分公司招聘精算專業畢業生的條件,他不由眼前一亮,決定報名一試。沒想到一幫平時爭論起來各不相讓的小哥們知道了他的想法後,反應竟驚人的一致:你小子異想天開!
  童彤這個人有個倔脾氣,經過認真思考認准了的事,就鼓足勇氣去做,他相信自己的實力,而且還沒有去做的事怎麼就知道不成。他告訴自己:機會是需要把握的,任何機會都不會平白無故的恩賜給某一個人。是抓住每一次機會,哪怕是十分微小的機會,還是坐等良機,往往會使人的一生有天壤之別。從一定意義上講,機會是操縱在我們自己手裡的,它決不會在我們的等待中翩然而至。它就像一隻頑皮的蜻蜓,是需要我們動手去捕捉的。同時他堅信:一個人最大的敵人不是別人,而是自己,就應聘這件事而言,不在勇氣中獲勝,就必定在沒勇氣中等待。
  說幹就幹,童彤在簡歷的準備上頗費了一番心思。中國有句話叫知己知彼、百戰百勝,首先他通過父親找到中美合資企業做管理工作的一位朋友,詳細瞭解了美國企業在招聘時的一些做法和習慣,並在父親朋友的安排下,與這家合資公司的美國副經理進行了一次長談,零距離地感受了一次美國人的思維方式。這位元副總和他談論的第一個話題就是與眾不同。這讓童彤感覺到美國人比較關注突出和個性的事物,而中國人則喜歡從全域來看問題。
  在簡歷的製作上,童彤摒棄了目前大學生在綜合素質、社會活動、各種證書和獎勵上用大量篇幅詳細描述的做法,除了基本情況外,只寫了:校精算學會主席和已經通過了北美精算師資格考試”8門中的4門這兩項內容。童彤認為:校精算學會主席足以說明自己的綜合能力;北美精算師資格考試是世界4大精算師資格考試體系中最權威、最難通過的考試,童彤剛上大四就通過了4門,足以說明他的專業知識情況。然後童彤集中更多的時間、精力,查找資料、認真思考,用1000多字寫了自己對這家公司的瞭解,用2000多字寫了自己對精算專業的認識,由此組成了他的簡歷材料。

  經過這翻精心準備,童彤將它和學習成績等對方要的材料全部用快遞寄了去。5天、10天、童彤忐忑不安的等著,心想:不用我不要緊,給我回個信兒說說原因我就知足了!”15天、20天,小哥們的風涼話就來了:說這是不可能的事,你小子就是不信,怎麼樣——白費勁!
  就在小哥們為自己的斷言得意時,第22天他們挨了一巴掌,美國公司給童彤打來了電話,就一些專業問題與他進行了溝通,並進行了一些測試,反復幾次後,他們又打電話找系主任和學校有關部門詳細瞭解他的情況。隨後進入了令人難熬的沉默期。5天、10天,當第12天他即將心灰意冷時,手機愉悅的提示音響了起來。他趕緊抓起電話,“How are you……”聽筒裡傳來純正的美式英語。美國公司通知他到芝加哥面試,簽證、往返機票、賓館全部由他們出面、出費用辦理、安排。
  同學們知道消息後都很驚訝、喜悅,童彤卻沒有他們認為應該有的興奮,高興了一會兒,立即鎮靜下來。隨後馬上上網查國家禮儀顧問金正昆教授的講課內容,學習參加各種活動應注意的穿著打扮、禮儀禮節以及怎樣才能給人良好的第一印象……
  20061121日童彤隻身來到美國芝加哥,當天晚上臨睡前他做了三點心理暗示:一、美國人沒什麼了不起,我一定行;二、面視就是一次師生間的對話,我的知識夠用;三、對方出費用邀我到了美國,說明自己有些方面已經征服了美國人。
  22日一早,童彤在接待人員的引領下走進面試現場。一進門他著實嚇了一跳,只見屋裡齊刷刷坐著6考官,經介紹才知道他們都是部門經理級人物。童彤馬上強化昨晚的暗示,並不動聲色的做了兩個深呼吸,使自己很快平靜下來,禮貌的問候和自我介紹後,坐下等待提問。
  開始時幾位考官輪番轟炸,所提問題從行業特點、職業認識、人生哲學到專業知識、處世方法、工資期待等,不僅包羅萬象,而且跳躍性很大,氣氛非常嚴肅。由於是第一次用英語與老外長時間對話,童彤時時在心中告誡自己:一定要保持均衡語速、力避精算以外學科中專業性很強的術語。儘管童彤對答如流,但心想:老這樣下去我總是被動的,必須改變一下現狀。於是鼓足勇氣,開始以中國人漫談的方式回答提問,內緊外松,給人一種輕鬆的感覺,時不時還用:您說呢?等語氣,尊重而親切的反問一兩個小問題,沒想到這種方法很靈,很快就緩和了氣氛。
  後來大家就像在聊天一樣了,有一位考官問童彤對精算這個職業的認識,童彤陳述時他不時插話,你一言我一語中,童彤也主動問了他幾個問題,這位考官都認真作了回答,有的問題講起來還滔滔不絕,結果20多分鐘後才回過神來,笑著問童彤:是我考你呀,還是你考我?逗的其他考官一起哈哈大笑。應聘現場的氣氛更加輕鬆。儘管如此,可童彤心裡一點也不敢鬆勁,因為考官們所問題的尖銳程度絲毫沒有降低。面試從8點開始,整整進行了一上午。臨分手時,考官們熱情地與我相擁道別。中午公司還專門安排相關人員請他吃了一頓飯。
  回來後的第三天,美國公司就來電話通知童彤:你被錄用了,年薪5. 5萬美金,畢業後就來報導,其他待遇合同裡都有,隨後寄來,如無異議儘快簽字。答覆之快,誰都沒有想到。
  200791日,童彤正式到芝加哥上班,成為這個分公司200多名員工中唯一的中國人。

第四部分
第卅六章  小驢子美國留學的打工生涯
  這位留學生外號小驢子,通過將近一年的GRE攻讀,順利拿到了前往美國的入場券。三個月前,漂洋過海,開始了她在異國的留學生涯。
  飛機上的見聞

  一上飛機,小驢子就被坐在旁邊的小美拉住不放,因這個美國留學生在中國修的是經濟學,就盡和她探討些中國的經濟指數,發展速度之類的專業話題,小驢子超級汗顏。這個留學生儼然一個中國通,談的話題包羅萬象,中國歷代領導人如數家珍,這頭小驢子都暗自心虛是否有足夠的知識儲備來應對他,因為她實在沒有那個小美懂得多。對方的英文名字是Lee,就為自己起了中國名字力,而他的姓卻超級長holfweber,一路上纏住小驢子為他想個合適的中國姓。更可笑的是那個小美忘記了中國人的姓是在前面,把一個中國朋友的名字菲菲放在了名字前面叫菲力。小驢子笑著向他解釋非禮在中國的特殊含義,沒想到對方單刀直入地問她是不是吃豆腐的意思,“My God,他連這也知道。話題就相應地轉到了這方面。對方稱其去過很多地方,香港,廣州,上海,北京,蘇州,杭州,他最喜歡的城市是杭州,不喜歡廣州,因為在廣州碰到許多女人問他需不需要服務,然後就上來摸他。在美國從來沒有這種事,這對於一個基督徒來說是絕對無法忍受的。小驢子只能向他解釋這只是中國的一部分人,大概是生存所迫吧。
  美國航空公司的空嫂長的很難看,臉像包子那麼大,不像國內的空姐,個個膚白勝雪,明眸皓齒,而且是過五關斬六將才爭取到這一職位。聽說美國沒有人喜歡這份工作。
  在芝加哥轉機途中,小驢子碰到了一個行色匆匆的中國人,一臉的憔悴,剛從拉斯維加斯飛過來趕著去見客戶,已在美國呆了15年。看來華人在美國的境遇真的是很奔命的。
  抵達美國的第一天

  小驢子放棄了住學校免費公寓,而選擇寄人籬下,在國內的時候,Apartment早已聯繫好了。在美國,普通人住的是Apartment,而有錢人住的是House,就是國內所指的別墅。每一個apartment都有一個office,工作人員一般會開著電瓶車帶你去看房,美國人真是到哪兒都離不開車,被小驢子認為老美真是不長腳,幾步路都要弄個車。中國學生一般是兩個人租一個apartment,而印度學生一般是四、五個擠在一塊,聽說要把錢省下來寄回家裡給弟弟妹妹上學用。房間可能提供一個微波爐、一個洗碗機、一個桌子,其餘的傢俱都是從垃圾箱裡撿回來的。和小驢子住在一起的是一個年長幾歲的人,被尊稱為張老師。兩個人的傢俱就是她們在某一個雨夜,聽聞一個師姐畢業在即,仍掉了一些必需品,冒雨用車兜回來的。兩個人整個一二國聯軍
  飲食方面也沒有想像中得貴,但是留學生過得一般比較節儉,什麼打折吃什麼。大概是一方水土養一方物,美國的食品似乎也繼承了美國人體格高大的特點,一個青椒,兩個手都拿不住,薯條袋子有國內最大號的洗衣粉兩個那麼大。小驢子覺得自己好像進了大人國。
  勤工儉學三步曲

  小驢子的生活費和學費都是向學校申請的,但是小驢子堅信天生我才必有用,千金散盡還複來的價值觀,也恐慌坐吃山空的末路之旅,趕緊上磨磨出更多的米糧來。
  工作一:誤人子弟生涯

  小驢子師從一個語言學的教授,專業是英語。開學伊始,被導師推薦到學校的一個American Language Institute的地方做老師,大致工作就是在一個聽力教室裡放放錄影,然後問問學生聽到了什麼,再讓他們模擬著練習一下。而她的授課對像是一點英語都不會的外國人,他們大多是這個學校留學生的太太或丈夫,呆在家沒事,就出來學學語言。授課名單上除了一個中國人,一個韓國人,還有6個人好像是來自非洲某個國家。面對這些既不懂英語又不會中文的人,小驢子不知如何是好,幸好她是一個天生的樂天派,並且忽悠人的本領在同齡人中也是佼佼者,應變能力也很強。而後來的事實證明,她和這些學生相處得很好。比如一次課上,幾個搗亂的學生非要讓她承認漢語很難學,她說:好吧!那我說一句話,你來猜猜我說的是什麼意思。然後她就面帶微笑和班裡的中國學生說,我不行了,饒了我吧,我快被這些人折騰死了,幫我看看還有幾分鐘下課。中國同胞們都樂得不行了。小驢子回過頭來問那些學生剛才說了什麼?其中一個人思考了半分鐘,一臉嚴肅地說:你們肯定在討論什麼有意思的事情,因為他們都笑了。小驢子誇張地翹起大拇指說:恭喜你,答對了,你真是太有才了!說完,抓起書包,跑出教室,狂笑不止,剩下那個留學生在那裡當個問題研究。
  挺搞笑的是,小驢子和語言中心簽完合同後,參加了他們組織的歡迎宴會。在吃飯前的歡迎致辭中,被老闆當作老師介紹給在場的學生,她還裝模作樣地站起來向大家揮手致意,坐下好一個偷著樂。
  工作二:教授中文,潛力發揮超乎想像

  小驢子的第二份工作也是老師,不過是教授中文,授課對像是一群從小被美國人收養的中國孩子,平均年齡不過10歲。上課的前一天晚上,小驢子擔心了一晚上,打電話給爸爸媽媽,說不如讓她去刷盤子呢,這樣的工作太有挑戰性了!老爸電話裡安慰她:那有什麼,你就用英語給他們講,這是橫,這是豎。本來就很緊張地小驢子越發鬱悶,因為她突然發現自己不會用英語說橫、豎
  第二天硬著頭皮去,見到校長才知道,今天許多家長來聽課,小驢子帶的班級有8個學生,5個學生家長要聽課,還有的是專門從另一個州趕過來的。她瞬間崩潰,連買飛機票回國的心都有了。但是小驢子是打死都不肯承認自己不行的人。一邊裝模作樣和家長探討孩子的教育問題,一邊心裡嘀咕著:大媽,我的英語還沒你家孩子好,要不你也把我收養了吧。
  但事實證明,小驢子的教育方式受到了家長的一致認可。上課之前,小驢子列印了一些彩色圖片做為開場白。有長城、故宮、熊貓、千手觀音之類的。這些孩子對中國的瞭解出乎小驢子的預料。第二個版塊是數學,她設計的是根據千手觀音來做遊戲,將8個人分成兩組,並講了遊戲規則:當她用中文說一的時候,擺出第一個觀音的手勢,再說二,逐漸把手抬高,然後是三、四、五。最難講的是聲調,美國人認為中國人說話像唱歌似的。小驢子顯示出她那大智若愚地智商來的,她先做出飛機的姿勢,告訴大家這是一聲,然後斜著胳膊,這是二聲。彎著胳膊是三聲,偏向另一邊是四聲。
  課間休息時,小驢子趁機瞭解了一下每個孩子的樂趣。在和校長的交流中,小驢子才知道,她所帶的這個班級是難度最大的,許多孩子有心理障礙,因從小看到自己與周圍的孩子不一樣,漸漸變得不愛說話。小驢子的授課方式深得孩子們的喜歡,家長一直稱讚她“Did a good job”。小驢子對這份工作也很上心,常常備課到凌晨兩、三點。漸漸她的工作做得更加得心應手,校長竟然和她說起了出書事宜,小驢子感到一個字,驢子都能出書了,世界還不得倒個個兒?
  在去美國之前,小驢子就心有惴惴,擔心去美國適應不過來。但一起的大姐姐就安慰她:其實一切並沒有想像中得那麼難,順其自然就好,做到最後,你會發現自己是個奇跡。驢子出書驗證了這一番話。
  小驢子的第三份工作真是得來不易,前後考了三次才成功上崗。前兩次均以不及格告終,也正是這兩次的不及格使她的人生更加完美,因為她在國內從來沒有考試不及格的光榮史。她的第三份工作是在學校的recreation center floor supervisor,翻譯成中文就是擦地板。

第卅七章  一個酒店實習生轉正的非常手段
  張君學的是酒店管理專業,學制是三年制,學校規定第三年的上半年必須找單位實習,但找單位元不需要他們費心,學校聯繫實習單位,學生必須去實習,如果不實習的話,就沒有畢業證。如果在實習期間表現好,就有可能被實習單位錄用。
  老師告訴大家一定要把握機會,學校這次給他們聯繫的是星級酒店,這個實習過程其實也是他們求職的過程,一旦成為酒店的正式員工,待遇很高,因為他們是實習生,每個月只有五百元的工資,酒店供吃供住。
  張君和二十名同學來到這家星級酒店,當天酒店大堂領班就給他們分配了任務,張君被安排在客房部,負責客房衛生。負責客房衛生需要耐心、細心,將舊被褥全替換下來,將新被褥疊得整整齊齊,同時還要將房間的各個角落打掃乾淨。不管這個房間有沒有客人入住,這些工作每天都需要做,做完後,有專門的人過來檢查,但對他們實習生總能挑出點毛病,讓他們重新打掃。此外還有一些其它的事情,如客人有什麼要求,他們要儘快的反映給上級。
  在酒店裡,實習生是很辛苦的,因為除了做好本職的工作外,還要做一些額外的工作,一些老員工以老賣老,總是對他指手畫腳,但只要和他們搞好關係,就會有一些意想不到的收穫。張君對客房部的每位老員工都是畢恭畢敬,張口,閉口,所謂伸手不打笑臉人,張君覺得中國說到底也是個講人情的社會,只要將關係網建立起來,在工作和生活中就會無往不利。
  有一次,張君請一位老員工喝酒,借機問他:張哥,我來酒店也有三個月了,你看我最近的工作怎麼樣?還有沒有需要改進的地方。他說:小張,你最近的工作確實做得不錯,因為咱倆關係不錯,我跟你說句實在話,即使你做的更好,你成為酒店正式員工的機會也是微乎其微。你知道嗎?這次酒店招了三十名實習生,從這三十名員工中挑選出六名正式員工,而且這六個名額中還有兩個被有關係的人占了,只剩下四個名額。你想以你的能力,你覺得有這個機會嗎?同時,我再告訴你一條內幕,酒店給實習生的工資是七百元,那兩百元哪去了?被你們學校和酒店的獵頭提去了,你們對酒店來說是廉價勞動力,對學校和獵頭來說又是生財的工具,我只能跟你說這些,你如果想留下來,就趕緊想辦法吧,如果成了酒店的正式員工,待遇、福利還是不錯的,再加上小費,每個月都有不少的收入。
  他的這番話,對張君的觸動很大。張君雖然很努力的工作,但這個社會有時候僅僅靠努力是不夠的,還要靠運氣,靠手段。為了能夠轉正,他只有採用非常手段。
  手段無非是請客送禮,首先請的是客房部的領班,他官雖小,但縣官不如現管,要是和他處僵了,以後自己的工作就難做了,而且轉正還要他的推薦,因此他是張君轉正路上一個關鍵人物。領班喜歡打羽毛球,因此張君星期天就主動約他出來打球,打完球後,他們去按摩,按摩完後去吃飯,當然全程是張君埋單,一天下來,他們的關係親近多了。就這樣張君隔三岔五的請領班出去玩一下,最後他們成了哥們
  第二個需要搞定的就是人力資源主管,她負責監督、檢查實習生,她給他們的工作打分,因此她的意見對張君能否成為正式員工起著至關重要的作用。她是位三十五歲的老大姐,兒子正在上小學一年級,她每天都很忙,有時候需要加班,經常抽不出時間接孩子,而她的丈夫也在一家大公司做主管,每天更是忙得要命,因此張君就主動請纓,下班後擔當起接她兒子放學的重任,有時候還給她兒子買個小玩具,小傢夥也很喜歡張君,總是在他媽媽面前說張君的好。有了這一層關係,張君的轉正之路加了一層保險。
  光搞好關係還不夠,還要做出業績,像張君這樣努力工作的人,酒店有很多,怎樣才能將自己凸顯出來呢?在一次打掃客房的時候,張君在洗手間發現了客人放在洗漱臺上的戒指,是一個鑽戒。張君知道這個客人下午就要退房,如果將這個戒指藏起來的話,或許這位客人走時不會發現戒指丟失,然後再將戒指拿出,交給酒店,這不是自己的業績嗎?雖然自己很喜歡這個戒指,但是不能據為己有,因為酒店每個時段都是有專人負責的,一旦發生什麼事情,只要一查時間表就可以查出誰是責任人。據為己有是偷竊,而自己將客人丟失的東西上繳,則是光榮,手段雖然有些不齒,但是為了自己在轉正之路上順順利利,只能這麼做了,這位能住五星酒店的有錢人就當是為窮人做貢獻了。
  事情如張君所預想的發展,客人在找回丟失的戒指後,說這是他的結婚戒指,對他意義重大,令張君驚喜的是還給了他一千元的小費,在酒店經理面前將他大肆表揚,說這個酒店的服務員素質好,他下回還住這個酒店。當月酒店給了張君五百元的獎金,還將張君評為當月的優秀員工。至此張君的轉正大門徹底向他敞開。
  實習結束後,張君順利的成為了酒店的正式員工,回顧在實習轉正的道路上所用的無恥手段,他常常陷入深深的自責和歉疚,但張君卻說:在這個蠅營狗苟的社會就是這樣,就是要學會臉皮厚心黑,為了生活,為了生存,我必須如此。

第卅八章  青島一個書畫篆刻師的創業之路
  人物:管江(男,37歲,書畫篆刻師,山東省書法家協會會員、青島市美術家協會、青島世紀東方書畫院副院長,現開辦個人工作室。)
  採訪人:殷謙

  何謂成功?自古成敗論英雄,成王敗寇已成為顛撲不破的歷史法則。權傾天下,坐擁黃金萬兩,一直是人內心最深處的渴望。歷史演化到了現在,大都市的職場男女無一不在為事業的成功奔命,買洋房、開寶馬,淹沒在權力與金錢的欲望中無法自拔。成功對大多數人來說似乎是終其一生都無法觸摸到的。而本文的主人公卻道出了他對成功最平實直觀的理解:成功就是一天比一天好。
  地地道道的農民出身,卻生來討厭過那種面朝黃土背朝天的莊稼漢生活;天賦異秉,12歲臨摹字帖,從此與字、畫結下了不解之緣。俗語說:技不壓身,他曾被當地的鎮政府賞識並聘為御用筆桿子,也曾迫於生計騎著自行車到各大企業門口攬生意。生活潦倒,被迫背井離鄉,來到都市尋找自己的一片天地,終日輾轉流離於各大地攤市場,販字鬻畫。為了節省5元一晚的住宿費,曾寄人籬下,睡過吊床、躺過板凳、打過地鋪。彈指一揮,十年的個人奮鬥終於在業內小有名氣,開個人畫展,與各畫廊合作進行作品巡迴展覽。四年前,被山東省書法作家協會吸納為會員。如今的他開了個人刻畫室,雖不足20平米,但風雅絲毫不減。閒暇之餘,臨摹篆刻;陋室之中,鴻儒、白丁,來者即客。大家飲茶談笑,與他而言已很滿足。
  伏案寫作,一個月100元的工資

  管江於1970年生於山東高密一個普通的農民家庭,父母雖然都是農民,但都不會種地,以賣豆腐為生。管江因此也和種地沒了緣分,12歲開始,在舅舅的影響下,臨摹字帖,發現對字、畫有特殊的愛好,一發不可收拾。高中畢業,在同村人中已小有名氣,不僅寫的一手好字,文筆也很流暢,唱歌也是同齡人中的佼佼者。鎮政府中有人賞識他的才華,聘他為臨時人員為會議撰寫材料。當時的會議很多,工作量很大,整日通宵達旦、伏案寫作,一個月才100元的工資,對於生活常常捉襟見肘。但管江現在依然感謝在鎮政府的工作經歷,因為在政府工作間接為其營造了寫字的優越環境,可以將他的愛好延續下去,否則就不會有今天的他。我不進鎮政府,就回家和父親賣豆腐去了。說不定現在成了一個豆腐大王呢。管江調侃道,依然是文人儒雅的笑,但要豁達的多。
  書寫牆語,一天賺100

  因為沒有背景、沒有錢,在92年的政府裁員風波中,管江成為了首當其衝的一分子。斷了生活來源,又恰逢剛娶了老婆,迫于生計,他騎著自行車到各大企業門口攬生意。看到哪個企業門口的牆面是白的,就硬著頭皮進去和人家洽談。我寫一個字是3塊錢。而且我寫字的速度特別快。別人寫一個字的時間,我能寫5個字。管江顯的頗為自豪。記得有一次,他一天下來就賺了100元,一天100元,想我當初一個月才100元,你能想像我當時的心情嗎?就這,我還是餓著肚子回家,不肯在路邊小攤買飯。大概這就是一種小農意識吧。
  闖蕩青島,一天賺了600

  上門攬生意的生活大概持續到95年,那時候出現了電腦噴繪,比人工的快多了,生意也越發冷清了。雖偶有朋友介紹生意,但終究是杯水車薪。後經朋友介紹,他去了青島闖蕩。去的第一天,在一個花鳥蟲魚市場看到生意還不錯,第一次帶去的裝裱過的12幅畫就賣出去10幅,每幅60元,賺了600元,“600元哪,你想想,和當初一月100元的工資比較簡直就無法形容我當時的心情。管江說到這裡語氣顯的分外激動。看好這塊市場,管江就每逢週末來趕場子(這種市場週末才開放)。記得有一次,他推著自行車去趕火車,當時頂著10級的大風,但還要準時趕過去,我當時就想,老天怎麼這麼不公平,讓我們這些人受這麼多的磨難!管江依舊是笑著說的,輕描淡寫的苦難經歷在外人聽來根本就想像不到當初的艱難。在青島,住的是最便宜的旅館,每晚5元的消費。就是這,還經常去朋友本就不寬裕的地方打地鋪,就為了省去5元錢。

  小有名氣,一幅畫曾賣出5000

  生活依然艱難,但管江始終堅持著,他的才華也開始得到了業內人士的認可。因經常帶著自己的書畫巡迴參展,4年前被山東省書法作家協會吸納為會員。並在朋友的幫助下,於2004年舉辦了個人畫展,而此次畫展最大的收益就是管江更有自信了。他的書畫市場不僅打開了銷路,而且他的一幅梅花圖被人出5000元的高價買走。管江也開始重新對其書畫作品做了評估,他的每幅畫絕對不會低於300元,字也在100元以上。
  自主創業,開辦個人刻畫室

  多年漂泊的生活,兒子也有9歲了。管江開始思索自己的生活應該穩固下來了。兩年前,在開辦個人刻畫室方面曾經令管江十分苦惱,他當時並沒有多少積蓄,只夠付房租。在他進退唯穀的時候,是他的妻子鼓勵了他:開,賠錢也要開!就這樣,他的個人刻畫室在位於青島市市北區遼寧路61號的路段開張了,一直以來都是門可羅雀,鮮有人問津。雖然很難打開市場,但只要不賠,我還是會繼續努力的。當問到他現在的積蓄難道還是僅夠付房租嗎?他不置可否的一笑:你說呢?
  我和管江聊了將近兩個小時,期間只進來兩個人,駐足觀望,並稱讚字、畫的勁道。但都聞價色變,轉身走人。管江又是豁達地一笑,能進來就很不錯了。青島是個注重物質消費的城市,當我問他為什麼不考慮去其他文化氣氛比較濃厚的城市創業,管江語氣平緩地說:“10年,我在青島已經10-年了。一切都已經習慣了。去其他城市,一切都得從0開始。況且現在的生活比起當初已經不知道好了多少倍。我承認我不是很成功,但是我認為成功就是一天比一天好!我認為這個書畫市場還是很有前景的,只要堅持下去,一切都會好的。

第卅九章  李姐下崗不下班夫妻小店賺大錢

  泥磚要進窯燒煆了,它們列隊等待著這一天的到來。有兩塊泥磚害怕煆燒。泥磚甲說:老弟,還是想法子逃走吧,總不能睜著眼跳火坑呀!泥磚乙向四周瞅了瞅神秘地說:我知道主人一向大大咧咧,到進窯時,我們趁機溜進草叢裡,也許能夠躲過這場災難。裝窯這天,這兩塊泥磚趁主人不注意時,一頭栽進道邊的草叢躲起來。磚窯點火了,濃煙沖天,烈火噗噗,兩塊泥磚嚇得大氣都不敢出。過了些日子,磚窯熄火了,搬出一塊塊黑不溜秋的磚來。兩塊泥磚探頭探腦地看見這情景,互相慶倖說:老一有眼,總算躲過了災難!誰知道第二天下了一場暴雨。雨過天晴,人們歡天喜地把那些燒好的磚,搬去建造高樓大廈,而躲在草叢裡的兩塊泥磚卻沒影了,它們爛成了一堆泥土……
  不懶不惰,勇往直前。失業不可怕,可怕的是不去創業。
  一間小小的水餃店,配以各色的家常菜,雖地處鬧市之遠,卻是餃香不怕巷子深,整日顧客盈門。這家小店的創辦人李姐7年前還是一個生活陷入困境的下崗女工,如今她靠這家水餃店不僅養活了一家子,供兒子念完了大學,還解決了一部分人的就業問題。
  夫妻店瞄準商機緊迫開張

  7年前,李姐所在的單位效益不好,在裁員風波中,李姐下崗了。而當時她的工資只有400元,本來生活就捉襟見肘。下崗後,每月只有200元的補助。禍不單行,僅僅半年之隔,丈夫因為單位效益不好也下崗了。家裡每個月的固定收入加起來只有500元。而當時家裡也正是需要錢的地方,上有一個整日躺在床上的老人要贍養,下有一個正在讀高中的兒子。
  為了補貼家用,李姐夫妻二人嘗試過不同的賺錢途徑。當時霓虹燈廣告剛剛興起,李姐和丈夫托朋友幫忙在一家裝潢公司謀到了勉強能糊口的工作。丈夫跟著裝修隊去施工,她就到處去拉業務,和廣告公司洽談。遭到不少白眼、譏諷。當時李姐已經是年近五十的人,卻常常受一些二十幾歲人的氣,在生活面前,尊嚴一文不值。為了多賺錢,李姐還常常幹一些男人幹的重體力活。幾十斤重的燈箱壓在不到一百斤的瘦弱的身上,還得咬緊牙扛住,萬一摔到地上,賠償的錢遠遠高於她和丈夫辛辛苦苦十幾天的進帳。這樣的生活大概持續了三年,夫妻二人不僅小有積蓄,還得到了老闆的賞識。老闆因為要出國,就將所有的設備轉讓給了他們夫妻二人。後來霓虹燈裝修隊之間的惡性競爭使整個市場的口碑每況愈下,很多次品充斥著市場,字不能完整地顯現出來的問題霓虹遍地都是。價格戰又使利潤空間大大縮水,李姐夫妻二人選擇了放棄,而且年齡也確實太大了,常年到處奔波,健康早已嚴重透支。
  幹裝潢,有了一些積蓄。李姐夫妻二人開始思考接下來的出路。他們想到了開一家飯館。人們不管幹什麼肯定離不開吃。但是菜樣的翻新不是李姐的特長,創業初期,人力、財力都要有所預算。如果效仿別人開一家菜式很多的飯館,首先得請一個很好的大廚。以當時他們的財力,根本請不來。到底開一家什麼樣的飯館,著實讓夫妻二人費了一番腦筋。兒子一次偶然的電話傾訴,李姐找到了突破口。當時兒子第一年上大學,離家才一個月,就打電話訴苦。說學校的飯太難吃了,十分想念家裡的飯。還說,尤其是媽媽做的餃子,如果在食堂賣,絕對供不應求。說者無心,聽者有意。李姐意識到,自己最擅長做的飯就是餃子,環顧四周的飯店,都是一些以菜為主的飯館,主食一般也是些米飯、饅頭,還沒有哪一家專門做餃子的。而且餃子相容菜、飯的雙重功能,只要餡好,很容易做。並且前期在不能保證客戶量的情況下,只要僱傭一到兩個幫手就夠了。
  確定了飯館的主打產品,接下來就是選址了。毗鄰商業街的門頭租金太貴,想也不敢想。當時正好附近社區裡一家飯館因為虧本要盤出去,雖然地理位置不是很好,但附近人群上班族比較多,他們平時難得吃上一頓餃子,還是有市場的。並且店主急於要把店盤出去,租金相對來說要便宜很多。最後李姐以三萬元的價格把店盤了下來。
  燭光晚餐使小店打開局面

  開始,生意冷清,開張一個月,鮮有人問津。而且附近已經有兩家家常菜館,競爭很激烈。每天的同賬是只出不進,還要負擔其中兩個人的工資。長此以往,早晚會關門。正在餃子館裡的人為生意犯愁時,機會來了。一天,社區集體停電,晚上9點才來電。另外兩家飯館也掛出了今日停電,停業一天的牌子。而李姐馬上意識到這可能是個難得的機遇,尤其是晚上,大家不方便做飯,多半會選擇外出就餐。李姐和店裡的服務員從得知停電的消息起,就馬不停蹄地張羅著,麵粉、餃子餡準備了平時的三倍多。至於店裡的燈光問題,李姐準備了大量的紅蠟燭,每張桌子上放了兩根,點起來,還真別有一番燭光晚餐的風情。
  果然,臨近傍晚,客人源源不斷地光顧著這個平日裡被冷落的餃子店。落座後,還不停地抱怨找不到吃飯的地方,只好吃餃子了。結果那天的生意好的出奇,原先準備的材料根本就不夠,按李姐的話說,如果準備的量是平時的5倍那麼多還差不多。李姐的餃子店有個原則就是餃子從來都是現包現煮,呈給客人的都是新鮮的。即使客人再多,這個規矩也不能打破。臨走時,客人都給予了很高的評價,並表示有時間一定會再來光顧。這一次,李姐的餃子館算是打出了名堂,一傳十、十傳百,附近的人都知道有這麼一家餃子館。尤其是一些年輕的上班族,平日裡吃慣了大魚大肉,綠色食品也乏味了,偶爾吃一頓餃子還挺新鮮的,而且很有過年團圓的氣氛。這對於每年過年很少回家團圓的年輕人來說,無疑又是一筆情感回報。
  熱心助人贏得良好商業信譽

  李姐目前的餃子店有八名服務員,都是外地來城市打工的年輕人。有很多是熟人介紹進來的。李姐不僅給他們每個人每月700元的工資,還管吃管住。不僅如此,李姐還關心他們的個人生活,按她的話說,畢竟都是一群年輕人,萬一把持不住做出什麼傻事來會耽誤了他們的一生。所以就得有個年長的人像母親那樣去看護著他們。
  一次,服務員小張得了急性闌尾炎,李姐率先拿出了1000元捐助。還抽空去醫院探望。服務員小張至今對李姐為她倒便盆的事念念不忘,並表示要像孝敬自己的母親一樣去孝敬老闆娘。
第四十章  一個網路創業者的經驗之談
  李姐不僅對自己的員工貼心,對外人也從來都很慷慨。一次一個剛畢業的大學生來她們店裡推銷一種沒有名氣的芝麻糊,考慮到現在的大學生也不容易,李姐就買了10袋。事後,客人們對這種芝麻糊的反響並不是很好,最後還是李姐和她的員工把這些芝麻糊喝掉了!兩年後,這個大學生又一次光顧李姐的店,此時的他已經升為業務經理。並一再表示當時的他已經被多次拒之門外,是李姐又重新點燃了他的希望,他才走到了今天。
  如今李姐的家庭已經沒有什麼負擔,兒子也今年畢業並找到了工作。李姐下一步的計劃就是打造以餃子為主的,並配以一些特色菜的李姐餃子品牌。這也是她多年的夙願,當初不敢放手去幹,因為畢竟有一家子的負擔,做起事來難免有些畏首畏尾。現在不同了,她可以完全按照自己的思路去搏一把。
  一個網路創業者的經驗之談

  張偉初涉商海,摸爬滾打,一路走來,個中曲折,發人深省。現在的他靠自己的能力,架構了創意雜貨電子商務平臺,老闆、員工兼於一身。雖然張偉創業至今傾其所有,資金依然套的很深,但總算有一些自己創業的心得;雖然現在他的事業不是如日中天,但總算也是撥雲見日。他很願意將自己走過的彎路拿出來和那些準備創業或者正在創業途中感到迷茫的人一同分享。
  資金的投放要有的放矢

  兩年前,張偉所在的禮品公司因為經營不善而破產。當時張偉只是一個業務員,兩年的業務經歷使其對當下時尚、流行的雜貨行情有了自己獨到的見解,就想到自己創業。另一方面也看到,現代人生存壓力越來越大,沒有多少閒情購物,而電子商務產業正是迎合了這一需求,讓人們足不出戶,就可以方便購物,享受快速便捷,送貨上門的服務。而且經營一個電子商務網站的成本很低,按張偉目前的狀況,因為老闆、員工集於一身,一年下來也就100多元。這也是張偉一開始不選擇實體店鋪銷售的原因,自身資金有限,應將有限資金投放在終端收益體上,即要出售的產品上。
  做生意不可貪大求全

  到目前為止,張偉已經投入五、六萬,或許對別人來說,這筆錢不算什麼,對他來說,卻是傾其所有。而回顧兩年來的經歷,張偉坦然自己走了很多彎路:錯的第一步就是貪大求全。一開始,張偉憑著自己當初跑業務的人脈關係從以前的合作廠家嘗試著進了一些貨來賣,起先,因為張偉對電子商務並不是很熟悉,只是通過論壇發帖來宣傳自己的產品。開始只賣一種產品,感覺還不錯,頭腦一發熱,就大批量地從廠家進了一些其他的產品來賣。從先前的謹小慎微一千、一千地進貨到後來一萬、一萬地進。賣到最後,貨物積壓現象很嚴重,資金不足,舊貨賣不掉,新貨又進不來。張偉總結自己的失敗經驗說,創業剛開始,應該集中自己有限的資金在一點上慢慢做大,他就是太急功近利、貪大求全,忽視了自身的條件,一開始做的太雜了,如果他一開始就拿這五、六萬做一項產品,肯定要比現在好的多。
  省了錢卻丟了時間

  創業初期,為了節約成本,張偉所有的事都是自己一個人來做。包括網站的架構也是通過網上的相關知識學到的。算下來,一年也就100多塊錢,成本是節約了不少。但是張偉朋友給他的建議是,如果他僱一個人,肯定要好得多。張偉也嘗到了苦頭,當初隻想著怎麼樣來節省成本,所以什麼事情都想著自己來做。其實效果證明並不理想,天天忙得暈暈乎乎的,都不知道自己該忙哪一個了。一方面要關注網站,一方面又要送貨上門,兩頭根本就顧不過來,而且可能因此也錯過一些生意。現在想起來,該花的錢一定要花,雖然省了錢,時間就不夠用了,更耽誤事。
  在網站和產品的推廣上,張偉起先都是免費在論壇上發帖子宣傳。其實付費推廣,效果會好很多,他就是為了省錢,時間成本付出的太高了。一個人宣傳,一天能有一百人看我的網站,和付費宣傳,一天上萬人看我的網站所給我帶來的訂單肯定是不同的。
  漫漫創業路需要努力探索

  談到將來的打算,張偉一片憧憬。他想尋找一些實體店鋪進行合作,就是把實體店鋪的商品資料錄入到他的網站上,有訂單,他就現金支付或通過網上付款方式付給供應商。也就是拿其現有的資金做廣告來推動銷售,而不是來進貨。畢竟顧客在網上購物商城很方便看到自己要買的東西,如果你去買個自己不太熟悉的東西,去逛街要花費很多時間,又加上網上的東西大多銷售價格要比實體店鋪低一些。
  世上本沒有路,走的人多了也就成了路,回顧張偉的創業之路,完全是自己一路摸索著走過來的。雖然走過許多冤枉路,但路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,當你走過最艱難的時候,成功或許就離你不遠了。
第四十一章  大連女孩的生活和夢想
  向日葵的花語是勇敢的追求自己想要的生活和夢想。
  黃樂美就是這樣一個女孩。出生於海邊的她有著海一樣的夢想,或許是上天有意要考驗一個人對夢想的追求到底有多堅毅,她一直徘徊在夢想的邊緣,有時很近,有時又那麼遙遠。
  人總是需要經歷成長,成長的過程可能讓你走向成功,也可能讓你從此墜入懸崖,一蹶不振。
  黃樂美出生於美麗的海邊城市大連,父母是極普通的工人,每月的收入只夠維持家庭的基本開銷。從小她的學習成績就不是那種很驕人的,可父母卻仍然把這個家的所有希望都押在她的身上。高中畢業,原本就中等的她,再一次讓父母失望,進入那所大專時,她背著父母哭了好久,哭過之後,她想起了自己在某本書上看到的一句話,這個世界上永遠沒有最壞的結果。假如你想讓它變的美麗,那是很簡單的事情。
  大學生活轉眼即逝。21歲的她在該戀愛的年紀,卻是一片空白。她開始像其他剛畢業的大學生一樣,忙著找工作,父母總想為她找個穩妥的工作,但她有自己的想法,她知道從她踏出校門的那刻起,她已經就是大人了,誰也不能再拿她當孩子看。
  其他同學都去找文員,做辦公室的工作,她卻在網上找了一家電腦公司的銷售人員。父母都覺得這個工作不適合她,從小就文靜的她,見個陌生人就臉紅,這樣的她,身邊的人都覺得她幹不了。
  她好像是較著勁一樣,別人不相信我能行,我就一定要做出成績來讓你們看看。她先是接受了三天培訓,每天都要接受口語訓練,寫工作日記。經理說了,你來這就是要磨你的嘴,要讓它變的像利器一樣鋒利。她很幸運,公司把她分配到小數碼,相對於其他來說是很好賣的產品,但對她來說還是很有挑戰,每看見一個顧客,她都逼著自己上前,有時緊張的手裡都是汗水。每天八小時的端正站立,腿部總是充血、酸軟無力。下班後,也總是最後一個走,漸漸的寫工作日記也成了她的習慣,她會把每天對待顧客的優勢劣勢詳細的分析、說明、檢討。和她同來的一批同事,很多都已經另謀出路,她給自己的理由是我既然做了,當然要堅持到底。在一次公司大會上,經理把她的工作日記當成了典範。
  童話故事裡的灰姑娘,最終得到了王子的愛,雖然她不是灰姑娘,但是還是有人走進了她的心裡。段毅有次來買MP3,正好遇見了緊張的不知如何是好的她,雖然那次她介紹的亂七八糟,但段毅還是買了她介紹的那款,事後還以出了問題不知怎麼辦好,要了她的電話。段毅常常打電話給她,找各種藉口,總是在她不知所措時給她鼓勵,漸漸的,愛情就那麼順理成章的來到了身邊。
  每月的銷售額她已經能圓滿完成,甚至最多時還超出一倍。也許有人會就此滿足,有的人會努力朝前,顯然她是後者。她向公司提出要去公司旗下的婚紗影樓做平面設計,經理一直挽留她,她確拿定了主意。對於這方面她是個新手,PhotoShop等等,她得從頭學起。男朋友責怪她自找罪受,幹嘛放棄自己熟悉又做的很好的行業,而且那也並不好做。她說讓他相信她不是一個沒有大腦的人,她知道自己在幹什麼?她每天都會抽出時間找各種關於電腦的書籍,吸收營養。漸漸,她已經都會使用。帶她的師傅都說她學的很快,還開玩笑說:你要把我們的飯碗搶嘍。

  學會了那些,她開始真正上手,對每張照片她都非常認真,希望能讓任何顧客都滿意。也許做的不管有多仔細,還是會有顧客來挑毛病,面對挑毛病的顧客,她都會首先道歉,然後根據顧客的意見,重新修改。
  最近她辭去了這份工作,去學習班報考了英語、國際貿易,在一通惡補之後,她的手又伸到了這個行業,她給自己的理由是:我要盡可能做我腦袋裡感興趣的事,並且讓它們都變成我的強項。她的男朋友也說:你真是非常勇敢,大概沒有幾個人,在做慣了同一件事後,還這麼有勇氣去做自己不熟悉的行業。她只是笑笑。其實她是有理由的。她希望有一天自己能有一家屬於自己的店,當然,她以前做的行業,都是她以後的店所需要的。
  黃樂美是不是真的要展翅高飛了,是啊,黃樂美這只小鷹已經迎著太陽揮動翅膀了。她和男朋友在他們工作地點的附近盤下了一家小店,開了一家配送中心。開的燦爛的向日葵,相信她的夢想很快就能實現,夢想照進現實,應該是她最好的解說。
第四十二章  認定的事一定要努力完成
  曾安妮現在是一家廣告公司的策劃總監。工作忙碌,很少顧及到自己的生活,這樣一個代表性的女強人,生活中確是一塌糊塗。好友經常說她是工作上的能手,生活上的白癡。話是不假,精明的人自有白目的一面。
  200525歲的曾安妮由於對工作有著更高的要求,跳槽到現在她任職的這家公司。剛進入這家公司時,它的規模很小,安妮瞅准了它的發展前景,同時也是覺得它能讓自己充分發揮自己的實力。因此毅然決然的進入這家公司。事實證明她的選擇的確為她的事業帶來了更好的前景。
  27的安妮像所有人想像得那樣美麗時尚。她的下屬對這位美麗的女上司是又愛又恨,經常加班加點不說,有時一個想法來了,肯定折騰一整夜也不甘休。第二天你上班該幾點還得幾點。不過,在看到他們的女上司沒白天黑夜的忙,他們有時會覺得自己的抱怨確實有些小肚雞腸。不過辦公室的一大特點就是拿一件感興趣的事,七嘴八舌你議論來,我議論去,這也是一大情趣,不然整天沉默寡言,人非得憋瘋了不可,最後還得給她歸結個幾大罪狀。
  曾安妮也曾經無意中看到過這些小鬼在廢棄的策劃案中寫的幾大罪狀,其一:曾魔頭太不人道了,害得某某一夜冒出N個青春美麗痘;其二:自己工作非得像耕牛,下屬工作就更得像耕牛;其三:魔頭就是魔頭,一樣的不解風情,肯定停留在老姑婆的行列等等。她只是覺得這些小鬼太不把她當回事了,以為她看見會天下太平嗎?結果那天晚上,所有的人全體加班12點。這是她的小小報復,她自己感覺是身心舒暢,格外的舒服。
  朋友都說她也老大不小的了,該考慮個人問題了。她的腦袋裡好像從沒有這個概念。一直都覺得忙都忙不過來,哪有那些時間拿來浪費。而且她不是個能主動去抓住幸福的人。她還是很傳統的,認定男人追女人是上古不變的道理,哪有像她這些朋友給她出的餿主意的,主動追求男人,想也不可能了。
  最近幾個大型的廣告策劃案一直讓她很頭痛,不知道該從哪個入口切入。現在已經午夜一點多,她還在辦公室抓頭托腮,好生煩惱。她大概沒有注意到外面有個人盯著她看了很久,才拖著依依不捨的身影慢慢離去。
  哎!我們的姚哥哥好像真的陷進去了呢。
  可不是嗎,瞎子也看得出來,那傢夥只要魔頭一出現,兩眼就放光,我是誰呀,哪能看不出來,這傢夥暗戀的也太辛苦了吧。
  是啊,是啊,姚韓喜歡魔頭,誰人不知,誰人不曉啊!可惜了這個俊男苗子了!要是我呀……”
  可是確有一個人不知道,魔頭嘛!整天工作狂,她眼裡哪容得下別的呀。愛上她的男人可就慘了。
  要不我們幫姚哥哥一把怎麼樣?
  …………”
  姚韓從對面走來,所有的人對他笑的不懷好意,一陣涼氣從後背竄上來。他們把他拽過來摁在椅子裡。開始七嘴八舌的幫他出主意,這個說他該主動出擊,那個說他該學學初中生,寫封情書,玩個羞澀的浪漫。他恍然大悟,他不知道自己的這點心思表現的如此明顯。他不想否認,他確實是愛上了這個美麗的女上司,而且讓他不知道該怎麼做。她是上司,他是下屬。
  安妮一直躲在門口夾角,現在戀上的紅暈一定證明瞭她在偷聽。怎麼都邁不開腳出去了。她想這群小鬼又欠教育了,更多的腦袋裡全是姚韓的樣子,說實話,她從來沒曾注意過他,也沒曾想過要去和哪個人去談場怎樣的戀愛。故裝鎮定,迎面碰上他,心竟猛的漏了幾拍。她想大概自己確實是太久沒戀愛了,就是這麼一點自己竟然放在心上了。
  不過回到辦公室的她又恢復了常態,她的腦袋裡又被那幾個大型策劃案占住了頭腦。下午要拜見的客戶,需要的資料,該怎樣用這個創意來說服那個老頑固。她的幾項創意都沒有入得了老頑固的法眼。得提前準備對付老頑固的武器呀。很好笑,她是他們的魔頭,老頑固是她的魔頭。一直忙到深夜,回公司,竟然還有人在,抬眼竟然是他。
  氣氛有些緊張,如果她什麼也不知道的話,她不會覺得。現在她才發現他原來是個讓人有壓迫感的男人。姚韓直愣愣的看著她,那天晚上他們在公司呆了一夜,等那群小鬼都來上班時,他們美麗的女上司正笑的燦爛的和他們的姚哥哥討論最近幾天的案子。看那情形,到像小倆口在話家常。
  趁她出去的功夫,所有人都逼上前來,這個說你怎麼做的了?那個問你真的……成功了?弄的他在中間覺得好笑,最後大家看他那一臉幸福的模樣,一致認定,他們漂亮的女上司確實被這傢夥拿下了。
  和他相處的時間多起來,安妮發現他其實是很有才華的,只是兩歲的年齡差一直讓安妮不是很爽。最近手頭上的策劃案,老頑固覺得還應該更完美。生活上她發現自己真的是很白目,而姚韓知道的真的很多。她發現原來有一個人在身邊,在廚房為你忙裡忙外的樣子,還真的不是一般的不錯。
  這些小鬼可能仗著姚韓的存在,有點不大不小了,她想她又要進行整頓,讓他們見識魔頭的厲害了。
  姚韓對她說,他愛上了她這個女上司的時候,正是她不管不顧拼命加班,他覺得那就是她的魅力所在。現在,事業在越做越好,還有了一個男人在身邊。安妮覺得那麼滿足。這是她第一次感覺到滿足。確實她在職場上這麼多年,一直只知道鞭策自己努力朝前,要做就做到最好,卻從來沒有很滿足的時候。如今是年齡大了,這個人也出現了,知道有些事情你要覺得滿足反而會做的更好。
  姚韓問她,如果有一天,我能掙足夠的錢,你會不會減少你的工作量。她很肯定的對他說,我需要工作,那是我自信的資本。他只是笑,你還真是個工作狂!
  因為多了一個人,生活有些不同,但是我們的曾安妮還是那個魔頭工作狂,認定的事就一定要努力完成。
第四十三章  21歲小夥年薪10萬的秘密
  我認為我的價值不只是這些採訪過程中,面前的這個黑瘦精幹,操著一口濃厚東北腔的年輕人始終在強調這句話。他的名字叫李世海,今年21歲,一年前進入21世紀不動產青島金凱特加盟店,因業績驕人,現已被提升為該店的業務經理,年薪10萬,手下帶著12個人的工作團隊,而他卻是這群人中最年輕的。
  對於做銷售的人來說,客戶就是自己的衣食父母,很多銷售新人苦於手頭沒有客戶源,一個月下來都做不成一筆生意。而李世海比起新入行的人在這方面有一定的優勢,在此之前,他曾任職於海信地產,負責青島地區地產類行業的市場調研。整日調查新的樓盤、房子和價位,有機會接觸到一些房地產行業的精英,且看到了二手房市場這筆潛在股。還在海信時,李世海就萌生了跳槽到21世紀房地產的心願。當時我在海信幹,不管幹的有多好,每個月也就1200元的死工資。而我認為我的價值不只是這些。通過在海信一年的市場調查經歷,李世海摸清了房地產市場的一些路數,並且積累了一定的人脈,就下定了決心跳槽。
  說起當初到21世紀房地產應聘的經歷,李世海至今記憶猶新。他前後被面試了三次才踏入如今的加盟店。而最終讓考官決定錄用他的就是他從骨子裡透出的那股自信。在進入第三輪面試階段時,李世海就要求自己的月薪不低於兩千元,而根據業務員的工資一般是和個人業績掛鉤的原則,他也向對方承諾每月為公司帶來不少於兩萬的收益。你這麼有自信?我問到,我就知道我值這個價,他們如果不用我,就是他們的一大損失李世海的聲音很低,但卻擲地有聲,雖然是業務經理,畢竟只有21歲,依然有著掩不住的青澀。
  我打電話詢問他的店面的具體位置,而他只是明確了一下我所在的地方,就不假思索地說出了一個直達的公交線路。這是作為一個銷售人員的基本功,也是李世海在短短一年內就取得驕人業績的法寶之一。加入21世紀房地產做業務員,大多數人都是沖著收入豐厚去的,去的第一天,就想著要談成多大的單子,拿到多少提成。而李世海不同,他並沒有急著出去跑業務,而是花了20多天的時間,以店為圓心,熟悉了方圓兩公里之內各大社區的房子、價格、戶型,還有公交線路。而且都是自己邊走邊拿著筆記本記錄一些資料,正所謂磨刀不誤砍柴功,初期掌握的資訊為李世海今後的業務洽談帶來了很大的便利。
  剛開始跑業務,在海信的工作經歷和前期的準備工作確實給他的工作帶來了便利,但他也在時時刻刻摸索工作的方法。他並不盲目地跑,而是充分借助網路來尋找客戶和房源,並注重推廣宣傳,他每到一個社區,就將自己的名片發放到報箱裡。李世海的第一筆生意是酒水山莊的一套房子,先後帶著客戶看了兩次,就敲定了。在別人看來,似乎他很幸運,他也是這麼笑著對我說的。但是同時他又強調是自己的親和力以及他所掌握的二手房市場訊息贏得了客戶的信賴。我們賣的是服務,我會向客戶分析這套房子一、兩年內的升值潛力,讓客戶對你有足夠的信任。而有的業務員對貨款、房子價值、流程根本就不知道,拿什麼去說服客戶?而要做到這些,就需要瞭解當前國家對房地產行業的政策,這就需要經常關注新聞。比如近期出臺的公積金買房政策,從原來最多可以貸15萬提升到了20萬。而這條新聞的發佈剛好是在前一天。
  業務知識的掌握固然很重要,但人都是有感情的動物,適當地交交心也能促成簽單。李世海印象最深也是其跟單時間最長的一筆生意是金環大廈的一套房子,整整跟了一個月。那是一套136平米的房子,房東要價85萬,而客戶堅決只出83萬,雙方僵持不下。經過他的斡旋,房東將房價降到了836千塊錢,客戶還是不讓步。這筆生意暫時擱淺,但李世海並沒有放棄。房東在附近有一家店面,他就時不時地去店裡和房東聊天,主動替房東打掃衛生。時間長了,大家就成了朋友,房東很欣賞他,就爽快地將房價降到了83萬。其實這些人根本就不缺那些錢,只是為了賭一口氣,和他交交心,很多事情還是有挽回的餘地。
  另外,熟悉客戶買房的心理,分清買房的淡季、旺季能避免做很多無用功。比如78月份,天氣燥熱,很少有人願意頂著大太陽出來看房子。而4510月份就是旺季,出去跑業務大多情況下會有收穫。
  我和李世海約定的採訪時間是下午3點之前,3點之後,他就又要去和客戶談生意了。如今的他雖然升為業務經理,只要給新員工做一些培訓,輕輕鬆松在店裡呆著,每月就能拿到兩千塊錢,年底公司分紅,又有一筆可觀的收入。可他天生就不是安於現狀的人,李世海的志向也絕不僅僅是做一個業務經理,他要向高層管理人員發展。
  李世海跑業務的時候,平均每個月能簽56筆單子,每個月會有5000元的進帳。現在他升為業務經理,月薪是2000元,雖然年底會有分紅,但常人看來工資還是少了。但他卻不以為然,這會鍛煉我的管理能力,而我也致力於向高層管理人員發展。人不能只看眼前,要往長遠看。李世海很篤定地說。
  沒想過跳槽嗎?
  我幹的很好,而且我還有很多東西要學。再幹一、兩年吧,或許將來我會自己幹。但是現在時機還不成熟。我還需要結交行業中的精英人士,鍛煉自己的管理能力,還有資金問題。
  不知不覺,時間已接近3點,李世海也要去洽談業務了。筆挺的白襯衣上打著領帶,提著黑色的公事包,走起路來透著股自信瀟灑,相信他依然載績而歸。
第四十四章  青島大包是怎樣長大的?
  說起青島大包,青島人老少皆聞,9495年是其鼎盛時代,那個時候買包子的隊伍首尾不相望。它曾連續10年被列入青島10大名小吃的名單,作為一個響噹噹的招牌,在誘惑廣大消費者的胃口時,眾多加盟者也蠢蠢欲動,想要分得一杯羹。陳妹,就是青島大包眾多加盟者中的一員,2002年,還是某貨貸公司一名普通的白領,聽朋友的建議,投入5萬加盟費,和總店簽定5年的合同,2003623日在位於南京路251號的路段開張了。開張的第一天,門庭若市,當天的營業額就達到了四千多。建店伊始,青島大包這塊金字招牌為陳妹的店帶了來滾滾財源。不僅是陳妹這一家店,當時掛著青島大包這塊招牌的加盟店可謂是遍地開花,有三四十家之多。
  所靠大樹繁榮不再

  2003年年底,當地報紙發起了一項評比島城10大名小吃的活動,青島大包首次跌出了前10名。第二天陳妹的店營業額直線下降,還不足1000元。緊接著,關於青島大包的負面新聞接踵而至,城門失火,殃及池魚,各個加盟店相繼關門大吉,由原來的三四十家到目前僅剩三家,陳妹的店就在這三家之列。報紙的負面報導並沒有因此而結束,繼續對這三家店窮追猛打,什麼慘澹經營強弩之末紛紛扣在了青島大包的頭上。本來還想背靠大樹好乘涼,就涼快了這麼幾個月,陳妹開始著急了。總店並沒有任何站出來做廣告澄清這些負面報導的跡象,照此下去,關門是遲早的事。總店百足之蟲,死而不僵,加盟店如果不採取措施,真的是血本無歸了。
  陳妹的店原來一直是交給總店一名有經驗的師傅打理的,她還幹著原來貨貸的工作,只管定期來收錢。眼看店裡的生意一落千丈,陳妹索性放棄了自己的穩定工作,一心撲在了包子店上。總店的名號不響亮了,它不管我們,但是我不能看著我的店關門呀。加盟費就不說了,我這店裡的設備,不銹鋼的蒸箱、大批的油、麵粉,還有租金前後花了我10幾萬,我不甘心它們就這麼打水漂。
  自力更生,推陳出新

  既然親自打理,學包包子是第一步。陳妹在這之前,絕對是十指不沾陽春水的閨中太太。出去應酬,相互介紹時,別人聽說她是開飯店的,都表示不相信。我初見到她時,也犯嘀咕:她會做飯嗎?
  一開始,陳妹的店用的是總店送來的餡,她們只負責包包子。即便是包包子,也大有學問,各種手法變化多端,包出來的花樣比起路邊的小包子看起來也高檔。現在陳妹的店已經不再沿用總店的餡,緣起於一件鋼絲糾紛。客人在吃包子時,吃出了一小截鋼絲,但是客人不會理會餡是哪來的,總店也不站出來澄清事實,所有連帶的經濟損失和信譽損失全由加盟店來買單。此次事件,陳妹和總店終止了包子餡合同,決定自己親自來拌包子餡。這其中肯定得冒一定的風險,萬一客人吃出口味不同,難免會有掛羊頭賣狗肉之嫌。這也是陳妹最擔心的,不過客人吃過她自己研製的餡後,並沒有什麼異樣的反響。
  在研製包子餡方面,陳妹前期其實做了大量的工作。一方面,細細品嘗,仔細琢磨總店的用料;一方面找來大量相關書籍,爭取做出自己的特色來,如何去腥,如何提鮮,薑和餡如何搭配效果最佳。慢慢地,陳妹已經總結出了一套獨家秘方,這個秘方磨成了粉,被她鎖在一個箱子裡。平時拌包子餡,都是讓下面的人準備好了菜,由她親自操刀。
  在青島大包的基礎上,陳妹又開發了自己的新品種——爐包,顧客反響很好。明年就是和總店合同到期的日子,陳妹決定不再續簽,把自己的產品爐包單立出來,打造自己的品牌。並已經想好了店的名字叫富家好,好字取自她本人的名字,意為女子。前些日子,當地的一些報社還打來電話,讓她趕緊註冊這個店名,做一些宣傳,看來陳妹的爐包的確做出了些名氣。
  殷謙後話

  連鎖加盟,本是從國外引進的創業途徑,為資金、經驗不足的創業者提供了致富機會。採取加盟的方式,其實就是在抱著背靠大樹好乘涼的心理:節省創業成本,縮短創業摸索期,享受配套服務,降低創業風險。也正因為這一利好,近幾年一躍成為倍受關注的創業金點子。比如遍佈全國的好一家牛肉粉、中式速食店吉食來、滷味燒臘坊禦坊齋等。古人也曾說過:君子性非異也,善假於物也。與名家攜手,的確為自己的事業保駕護航,短期內帶來收益。
  但誰也不敢保證這棵大樹能夠萬古常青,像青島大包這樣的金字招牌在陳妹創業初期的確為她帶來了顯著的收益,但一旦負面報導紛至遝來,所引發的連鎖效應真的是一榮俱榮,一損俱損。青島大包加盟店短短五年間由於原來的三四十家驟然減至目前的三家,就是樹倒猢猻散的生動寫照。大部分的人選擇了放棄,但陳妹卻堅持了下來,並自主研製出獨家秘方,還打算自立門戶,可見事在人為。建議眾多加盟者千萬不要做溫水裡的青蛙,以為交了加盟費就可以高枕無憂,坐享其成。
  眾多創業者其實都有一種憂患意識,如微軟的微軟永遠離破產只有18個月、商業樓宇電視廣告的締造者江南春永遠領先競爭對手一步。那處於大樹庇護下的加盟者也要時刻保持危機意識,不斷地創新,汲取營養,這樣即使哪一天大樹倒了,你也依然可以直面陽光,並且可以成長得更加茁壯。

第四十五章  用心捕捉人生,用贏得財富的人
  芬蘭史詩《玉戰士》的魔幻旅程,上海故事《2046》探戈再現,中世紀公主與騎士的城堡戀情,歲月雕刻的老城印記……時空穿梭、舊事浮現,不同的是如今的畫面主角是一群平均年齡不超過10歲的孩子,他們的神態與穿著相得益彰。在人們觀賞眼前的一幅幅照片時,一旁的攝影師一一向來人解釋每張照片的創意靈感。這就是青島著名的太陽花工作室,一個專門為兒童拍寫真的攝影工作室。
  學得好手藝,重要的是細心

  鄧子,這間工作室的創辦人,原名鄧興華,喜歡別人這麼稱呼他。他留著一頭中短髮,低下頭就會被額前的長髮遮住半個臉,典型的藝術家造型,酷酷的。工作室今年五月才成立,自成立以來,沒有廣告造勢,客戶卻源源不斷。這些客戶都是鄧子以前從事攝影時的老客戶,慕名而來。只要你技藝精湛,錢自會來找你。鄧子今年只有24歲,但他離家闖蕩已有七年。
  17歲高中畢業,因為成績不是很優秀,即使上大學也上不了好的學校,鄧子放棄了考大學,而是隻身從江蘇老家直奔青島。在當地的一家美容美髮學院學習了兩個月,後來在一家當地一個很有名的美髮廳當學徒。在幾個徒弟中,鄧子雖然入門晚,卻深受師傅喜愛。師傅給人做頭髮的時候,我經常在旁邊幫襯著。每次師傅做完頭髮,我都主動掃地;吃飯的時候,也是大家都吃完了,我再吃。在沒有真正掌握一門技術前,鄧子總是低調行事。一年後,因為師傅把店賣了,鄧子也失了業。創業艱難守業難,師傅是個善於創業但不善於守業的人。他從來都是把店辦出來後,就把它轉給他人。再重新創辦自己的店。鄧子沒有立即去別的店,而是等師傅開了新店後,去幫忙。整整等了兩個月,卻沒有等來消息。我這個人有很高的忠誠度,我不會輕易拋棄別人。鄧子坦言自己到哪裡都受到人們的喜歡,很大的原因就是他肯把心交給對方。
  轉行不容易,依靠的是耐心

  通過當初在美容美髮學院的師兄弟介紹,鄧子在另一家理髮廳謀到了一份工作。這家理髮廳在一樓,是一個北京電影學院的高材生開設的,這只是他的一份產業,二樓才是其主產業——攝影。鄧子受到了另一個師傅的垂青,被老闆叫上二樓幫忙。大概是我長的比較帥吧。鄧子自嘲道。當初鄧子轉行著實費了一番腦筋,家裡人也擔心他學美髮半途而廢,攝影會不會也這樣,到頭來什麼都沒學到。鄧子後來想想,反正還年輕,多學點東西也很好。
  這位師傅來頭很大,畢業於當時攝影學的最高學府——北京電影學院,藝術攝影方面的造詣很高。他對待鄧子也是傾囊相授,攝影的成本很高,但是卻拿出10卷膠捲讓鄧子去練習,相機也是他提供的。當時鄧子作為攝影助理,工資並不高,管吃管住,一個月下來才360元。
  “360元?夠嗎?
  我這個人很能吃苦的,只要管我吃住,100元就足夠了。最主要的是學東西。
  直到現在,讓鄧子回憶其最快樂的時候,竟然就是這段日子。寒東臘月,晚上穿著涼鞋走在雪地裡去給沖印房送膠捲,半路上買一袋花生米吃著一路。說著這些,鄧子一臉的陶醉。那時候小,沒有什麼壓力。現在雖然有錢了,但是卻找不回當初的感覺。最近幾個老朋友聚會,大家都一致認為那段時光是最快樂的。
  跟著師傅學了三個月,師傅從來沒說過任何鼓勵的話。但那一次,師傅卻拍了鄧子的肩膀。一次,師傅將一個客照的任務交給了鄧子,照片洗出來後,客人指著照片說:這張好,比上次那個紮辮子的拍的好。當時師傅正好站在身後,那個紮辮子的其實指的就是師傅。客人走後,師傅走過來拍了拍鄧子的肩膀:幹得好。
  這麼說,你的攝影技術超過了師傅?我問。
  不是,只是師傅更適合拍一些藝術元素多的人物。比如T臺上的模特,師傅善於捕捉她們的瞬間美。當他面對普通人時,還是以一種的藝術的高姿態來拍攝,結果拍出來,他自己不滿意,客戶也覺得沒有達到想要的結果。而我是以一種平視的角度來拍,心靈上和客人更有默契感。
  能獨當一面,可貴的是交心

  因為苦於青島的藝術氛圍不是很濃厚,攝影師傅賣掉了店面,轉戰北京。鄧子沒有跟從師傅,而是選擇留在青島。鄧子沒有師傅那麼精英化的藝術眼光,他要走一條和師傅不同的道路。很快,鄧子就被當地的另外一家攝影公司看中,主要從事兒童寫真攝影。鄧子高超的攝影技術使公司生意蒸蒸日上,這一現象引起了當地很知名的一家兒童攝影公司的老總的注意。他曾經帶著自己的孩子來公司探訪,發現了鄧子。後來因為鄧子所在公司的路段施工,鄧子又一次失業,但很快就被那個老總請進了公司。見面時,那個老總笑著對鄧子說:原來是你幹的,我還以為是一個年齡很大的人幹的。當時鄧子剛滿19歲。雖然是被公司請去的,工資卻和原來公司一樣,1100元。
  你不覺得少嗎?
  沒有,我這個人對自己的實力會有所保留。如果我有五成的把握,只會說四成。當時自己幹的雖然很好,但畢竟年輕,還有很多東西要學。
  反思當下的年輕人,做事好高騖遠,不想著如何提升自己的能力,或者有點能力,就一副老子天下第一的模樣。公司開出的工資稍不合意就鬧辭職,鄧子的心態實在值得當下一些心浮氣躁的年輕人學習。人不能只注重眼前利益,鄧子走到今天,個人能力雖然很重要,但是他肯把心交給對方才是一筆最大的無形籌碼,事業財富。
  在那家知名公司只幹了一年,鄧子就選擇了離開。因為其家族式的管理不是鄧子成長的沃土。機制的僵化、教條使鄧子毅然選擇了離開。他離開公司的時候,老總送了一款價值2500元的照相機鏡頭給他。看看現在許多人離職的時候,公司上下搞的雞犬不寧,更有甚者和公司對簿公堂,不管誰對誰錯,人情味反正是沒有了。
  鄧子接下來的工作都是公司主動找上門來的,正所謂是金子就會發光的。鄧子曾先後擔任多家攝影公司的藝術總監。其事業上的輝煌時代當屬其任職於前一份工作時,手下有23個人的工作團隊,鄧子的待遇也提高到了每月3000元。後來公司政策有所調整,要裁去一部分人,這時鄧子站在了員工一邊。要麼裁人,要麼輪流待崗,鄧子選擇了後者,為一些人爭取到了利益,而他本人就失去了兩個月的工作。現在鄧子自己開公司,目前組成人員基本都是從原來的公司跳過來的。大家都願意幫他的忙,因為他曾經幫助過大家。開公司的資金20萬也是親戚朋友們借的。
  要自主創業,還有要有恒心

  目前的客戶大多是以前的回頭客,鄧子還是希望能發展一些新客戶,發展一些年齡段0~2歲之間的兒童。提到這裡,鄧子兩眼放光,他囑咐我一定要記下這句話:做好兒童攝影,自己就要生一個孩子,這樣投入的感情色彩就不一樣了。我最近剛添了個兒子,6. 6斤重。
  隨後鄧子帶著我參觀了一下他的工作室組成:化裝間、攝影棚,還有牆上掛的樣片。每張照片的拍攝從服裝到造型都凝結了全體工作人員的心血。鄧子指著其中一幅剛滿月的雙胞胎照片說:這張整整拍了一天,一會兒這個哭,一會兒那個鬧,而攝影師瞬間抓拍的技能是很重要的。”“是嗎?我還以為是電腦合成的呢?
  還有一幅背景是30年代老上海的照片,很有電影《2046》的韻味。拍攝時的佈景也都儘量做到那個時代的還原。鏡子是鄧子從舊貨市場淘來的,雕花椅子也是花400元從一個傢俱店買下來的。
  前段時期,鄧子作為嘉賓赴上海參加了全國首屆兒童攝影高峰論壇,感觸最深的就是差距,無論是資歷還是資金上都有不小的差距。為了籌備公司,鄧子在經營管理上花費了很多心思,技術難免有些荒廢。而他接下來打算將自己的權力下放到員工身上,潛心鑽研技術,以期更加精湛。

第四十六章  信用卡銷售精英的成功之道
  見到國強本人,已經是晚上7:30。他手中還拿著資料夾,剛剛從客戶那裡趕過來。一個小時後又要去見另外一個客戶。今天一天,他已經跑成了13筆單子。按照公司全體員工的業績階層劃分,共有三個等級:6080100。每個月的保底工資和這些基本業務量掛鉤。國強目前屬於第二個階層,可他這個月到現在為止已經完成了200個新客戶的業績量。其實我這個月從明天起完全可以什麼都不幹,在家裡睡大覺就行了。可我不能,我還要向更高的目標努力。
  如今信用卡的消費如火如荼,辦卡者貨比三家,樂此不疲;販卡者王婆賣瓜,各自為陣。信用卡消費催生了一大批販卡族。經常可以在繁華的商業街,看到不同的銀行工作人員在商場門口擺開桌子招徠客戶。國強就屬於這些販卡一族,從今年四月份加入招商銀行信用卡服務隊伍,短短半年時間,在將近100人的工作隊伍中,由於業績突出,已躋身前10名。
  當初從七八十人的應聘隊伍中,經過了初試面談、複試機測、三試體檢,國強和另外八人成功入選。而真正堅持到現在的只剩下兩個人,大部分人或者因為看不到市場前景放棄,或者因為吃不了苦而中途退場。國強堅持到現在並取得驕人業績在他看來是那麼順其自然。
  其實很簡單,我個人認為銷售這一行沒有什麼定論,是無形的東西。我認為最適合自己的方式就是最好的,你再在這個基礎上把它發揮到極致。
  國強給人的第一感覺就是他仿佛是你多年的好朋友,完全沒有陌生感。對待不同的人,他總能給人一種他鄉遇故知的親切感。在客戶填寫身份證件號碼時,他總能根據前幾位元判斷出對方的籍貫是哪裡。而這些都是他平時留心的結果,如果你能根據身份證件號碼立即推斷出客戶的籍貫,一下子就將雙方的距離拉近了。後面的一切都好說,客人也願意和你交流。另外對於信用卡的業務知識一定要掌握全面,比如年費如何繳,利率如何計算。以便客戶問起的時候,能對答如流。
  幹銷售這一行的,吃閉門羹早已成為家常便飯。很多人就是忍受不了別人的拒絕而不願從事銷售。對於這一點,國強似乎看得很輕:
  沒什麼,這些都不是問題,之前培訓的時候就已經提到過這些問題了。但既然選擇了,就一定會堅持下去。
  那如果你被人拒絕了,會採取什麼樣的措施挽回?
  沒什麼措施,找新目標。信用卡的目標受眾很廣,學生都可以辦。它不像房子,受眾比較窄,看准了一個有錢人,哪怕追蹤一個月也得拿下來。而信用卡就不一樣了,我有這個時間去說服不想辦的人,還不如把這個時間拿出來去發掘新客戶。
  國強一般出入各大寫字樓,推銷信用卡。這其中,他也摸清了一些路數。如果他連續走了兩到三家,反應已經辦過信用卡了,或者這裡已經來過其他銀行的人,那基本上他就會放棄這棟寫字樓,以免做不必要的無用功。而一旦他發現某棟寫字樓大有商機,就會採用掃雷策略,樓層再高,他也會去。通常情況下,同事跑幾棟寫字樓的業績往往比不上他跑一棟樓的業績。還是那句話,各人有各人的方法。找到最適合自己的就是最好的。
  沒想過被調到總部工作嗎?
  沒想,那不一定適合我。不過每年會選拔各地的前三名去上海總部工作,而我只是第七、八名,還沒有那個資格。國強一臉的惋惜。
  你還是很想去,總部都是些什麼工作?
  是想去,就是想增長一下見識。總部就是做一些評估、審核之類的工作。
  採訪過程中,我並沒有感覺國強受過多少苦,業務似乎拈手即來。對於我提出的疑問,國強付之一笑。你自己去體驗一個星期,不,三天就知道了。現在還好說,夏天,胳膊上下就是兩個顏色。我有個同事是個小姑娘,原來皮膚和你一樣白嫩,被曬的現在還沒恢復。而且因為被拒,常常落淚。國強邊說邊挽起袖子讓我看,黑、白分明的痕跡清晰可見。
  那你感覺特別難的時候,是什麼讓你繼續幹下去?
  我不能比別人差,一定要幹到最高層。
  也就是說,你近兩年內還會幹這份工作?
  對,業績是無限的,但人的時間、體力、精力是有限的,一個月也就30天。所以我還得繼續努力,還沒有做到最好。
  冒昧問一下,你姓國嗎?
  對,很奇怪的姓,是吧。國強很開懷的一笑。
  目前,國強馬不停蹄地趕業務量,也是眼看冬天就要到了,生意不好談,趁現在天氣冷、熱適度,提前把活趕出來。
  原定的採訪時間延長了20分鐘,客戶那邊也有點事耽擱了。訪談結束後,國強和我匆匆道別,去約見另外一個客戶,如果談成,這將是他今天的第14個客戶。
第四十七章  開著轎車擺地攤的女人
  夜幕剛剛落下,青島台東的夜市便已是熙熙攘攘,人流如織。眾多擺攤的商販在馬路兩邊擺起了長龍,買賣針頭線腦、衣裝服飾、廚房用品、好玩的器皿等等各種日常生活用品。規模龐大的青島夜市催生了一大批白手起家的創業明星,幾個精英攤主甚至將酷派、駿捷等好車開來當成擺放商品的攤位來銷售自己的貨物。做服裝生意的陳云云,便是這樣的精英之一。
  第一次見到陳云云是在一輛擺滿了各種衣服的駿捷車前,此時,陳云云正和丈夫忙著招待汽車攤位前圍了一圈的顧客。當我說明採訪意圖時,陳云云表示很樂意接受我們的採訪,但因為晚上比較忙,便相約114日早上9點接受採訪。
  在青島一家咖啡廳裡,陳云云在丈夫的陪同下準時出現。她穿著深色的休閒服乾淨整潔,顯示著商人特有的精明練達。在我的引導下,陳云云將她大學畢業之後捨棄令人羡慕的工作,獨自擺地攤創業的非凡經歷娓娓道來。
  大學畢業後,發現所學無用

  現年27歲的陳云云出生於山東濰坊的一個農民家庭,是家中的獨生女,農家的貧苦讓她很小就清楚,要想擺脫貧困只有好好學習一條路。1999年夏天,刻苦學習的陳云云以優異的成績考入了青島大學電腦系,父母在欣喜的同時,卻也為女兒高額的學費發愁。東拼西借,終於湊齊了6000元的學費和生活費,好在陳云云能理解父母的不易,每個學期都能通過努力拿到獎學金。
  2003年,陳云云大學畢業進入了青島一家軟體發展公司,每月基本工資八百元。她辛辛苦苦的幹了兩個月之後,發現這份表面看來令人羡慕的工作根本不適合女性,自己大學所學的知識又與公司實際需要相差太遠。陳云云動搖了,也許當初選電腦專業就是錯的,那麼自己的未來又在哪裡呢?
  正在陳云云為自己的未來感到困惑時,一位畢業之後在服裝廠工作的同學無意中說出的一句話讓陳云云看到了希望。這位同學告訴陳云云,一件在大商場裡標價800多元的衣服其實出廠價只有80多元。陳云云在為其高額利潤感到驚訝的同時,心中萌生了一個令她自己都感到吃驚的想法——下海經商。於是以後的一個月裡,陳云云一下班便奔走於各大商場,熟悉各種衣服的款式、價格。細心的陳云云發現,同樣款式品質的一件衣服,大商場裡標價四百元,而夜市上僅賣一百元,陳云云想,這衣服的成本肯定要比一百元還低很多,不然夜市上的商販賺什麼。大量的市場調查讓陳云云覺得到夜市上擺地攤賣衣服肯定比自己現在的工作收入要高。
  單身女孩開始擺地攤創業

  說幹就幹,第一步應該取得父母的支持,陳云云給家裡打了個電話,說自己要到夜市上擺地攤賣衣服。話還沒說完,便被媽媽劈頭蓋臉的罵了一番:你這孩子怎麼不好好工作,淨想些歪路子。賣衣服不是那麼容易,咱們一家人都不是經商的料。
  內心深處剛剛升起的創業之火就這樣被澆了冷水,然而陳云云並沒有氣餒,她在繼續做市場調查的同時,也開始積累啟動資金。
  三個月後,積累了一千多塊錢的陳云云辭去了正式工作,開始在李村夜市上擺攤。第一個夜晚,她便賣出三件衣服,掙了五十多塊錢。這天夜裡,陳云云握著這五十塊錢久久難眠,她想,五十元雖少,但等自己以後有錢了,進更多的貨,擺個大點的攤位,再以後可能就是大商人了。
  然而事情並不是陳云云想的那麼簡單,第二天晚上,陳云云便遇到了困難。幾個小混混模樣的人走到她的攤位前,要她每個月交500元保護費,不交就別想在這擺攤。陳云云不信邪,她不相信這些人在大廳廣眾之下能把自己怎麼樣,自己是個女孩,對方總不至於搶東西打人吧。小混混確實不搶東西,不打人,他們只是惡狠狠的站在那裡,一邊吸煙一邊開些下流的玩笑。
  這天晚上,陳云云的衣服一件也沒賣出去,這樣連著三天。第四天,陳云云索性在家休息。她不想向小混混們服輸,但也沒有辦法,時間一天天過去,自己好不容易做出的選擇難道就這樣放棄嗎?在家休息了一個月之後,陳云云終於狠了狠心,東拼西借交了第一個月的保護費。回想起這段往事,陳云云頗有感觸的告訴我,任何事業的開頭總是萬分艱難,如果挺不過去,你永遠觸摸不到輝煌的明天。
  把顧客當朋友讓她受益匪淺

  正式開始擺地攤之後,陳云云很快便表現出了商人應有的精明強幹與交友之道。細心的她發現,一些同行的衣服賣的很快,收入卻並不高。經私下調查,原來是他們沒有穩定的貨源,有時衣服賣完了,便不得不從其他小販那裡進衣服,這些衣服要比從生產廠商那裡進貴很多。擺地攤能不能賺錢,最基本的是有沒有穩定的貨源。為此,陳云云奔走於煙臺、義烏等地,通過各種途徑直接找到了生產商。
  對於商人來說,顧客就是上帝。但陳云云不這樣認為,她說,很多人在做生意時把顧客當上帝,想盡辦法賺顧客口袋裡的錢,生意完成之後,顧客便什麼都不是了。其實顧客更希望你把他當朋友。陳云云是這樣想的,也是這樣做的,對待每位來買衣服的顧客,陳云云就像對待自己多年的朋友一樣。一切為顧客著想,顧客想買什麼價位的衣服,喜歡什麼樣的顏色款式。陳云云都認真的記在心裡,總是想著讓顧客花最少的錢,買到最合適的衣服。
  陳云云的這種做法,為她贏得了大批的回頭客。一些學生朋友把自己的同學介紹過來買衣服,有時候忙不過來,她的顧客朋友便幫她照看攤位。
  論壇征友,愛情事業雙豐收

  創業是艱難的,一個女孩擺地攤創業就更加不容易了,那些做了十多年服裝生意的小販,見她一個人,便動不動欺負她。陳云云毫不客氣的稱她們為老娘們,只要她一往即墨等地發貨,那些老娘們便過來罵她,陳云云只能默默忍受著。剛開始她感覺每天一個人推著手推車出去擺攤有點困難,後來看看大家都這樣,也就慢慢的習慣了。最大的問題還是進貨,陳云云雖然在煙臺、義烏等地直接聯繫到了貨源,但因為自己一個女孩力氣太小,每次都拿不了太多。這時,陳云云迫切的希望找到自己的另一半來幫助自己。
  2006年初,陳云云在青島論壇裡發帖徵婚。女,80年生,在台東夜市擺地攤,月收入三千元左右。希望能找到自己喜歡並喜歡自己的人一起創業。要求,非青島本地戶口。發帖之後,陳云云雖然接到了不少騷擾電話,但也認識了她現在的男朋友。認識不久,兩個相見恨晚,男朋友也對她創業打算給予極大的支持,兩人集資到台東租了個小門面,白天在門面裡賣衣服,晚上便到台東夜市擺攤。兩人開始共同創業。當我問到,徵婚為什麼要加非青島本地戶口這一條件時。陳云云表示,青島本地人過得太安逸了,吃不了創業的苦,另外,如果找青島本地人做男朋友,可能會有低一頭的感覺。自己是個比較強勢的女人,不想那樣。
  2007年初,經過三年奮鬥的陳云云和她男朋友合夥買了輛駿捷車,從此他們做生意更輕鬆了,白天丈夫有自己的工作,陳云云便在門面裡經營。晚上下班兩人便開著車到台東夜市上擺攤。如今的陳雲去再也不缺錢,生意好的時候,兩人一晚上能賺七八百元,把駿捷這樣的好車當成擺衣服的攤位,也成了台東夜市上一道亮麗的風景。
  殷謙後話

  地攤經濟已經成為不少城市經濟的重要組成部分。夜市擺地攤者的存在減輕了當年畢業生的就業壓力,給我國的市場經濟注入了最活躍的因數,然而長期以來,他們一直遭受著各種不公平的待遇,他們被人們所輕視,被城管驅趕,他們的商品隨時有被沒收的危險,還得向社會惡勢力交納保護費。在這樣的環境下,他們不屈不撓,譜寫著一個又一個精彩的創業故事。
  好在《物權法》的出臺以及《就業促進法》的即將實施,讓地攤經濟看到了希望。《物權法》規定對所謂黑出租不能沒收汽車、摩托車;對流動攤販,不能毀損、沒收其商品和工具;沒有搜查證就不能強行進入居民房屋,徹底終結進行抄家的可能性,切實保障了公民的人身安全、財產安全和生活安寧,也讓擺地攤者的私有財產有了法律保障。而根據《就業促進法》草案的精神,2007年全國兩會前夕,上海、重慶兩市,先後實施不再一律封殺馬路攤點有序開放馬路攤點的舉措。上海、重慶、南京、鄭州、石家莊……一份份路邊攤解禁的地方性檔,引發了一場涉及數百萬人口謀生方式及管理方式的大變革,這一切預示著,夜市擺攤者的春天即將到來。
               全書選載完畢



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